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《苏宁是如何一错二错三错的》 精选一

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发表于 2019-3-5 17:53:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
苏宁是如何一错二错三错的》 精选一
来源:网络

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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!核心提示:国际米兰在被苏宁收购后,苏宁投资国际米兰是为了提升国内足球水平和苏宁品牌的国际影响力,京东便可能超过苏宁。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!7月28日,苏宁云商以10.82元收盘,这已是它近期较好的股价表现。不过,对比当初苏宁的强势表现,估计现今的股价会令苏宁创始人张近东感到“无颜见江东父老”。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!回顾苏宁的发展历史,它曾经是中国发展最好,也最有潜力的公司之一,然而,在“美苏争霸”胜利之后,苏宁一错、二错、三错,处处点火,处处落后,烧了一堆上市公司的钱去并购,结果却几乎没有成功的案例。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!7月19日,盛夏中的金陵城以摄氏37度高温不负火炉之名。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!早上,由意大利飞来的航班尚未落地,南京禄口机场的航站楼里数百位球迷已在翘首以盼,蓝黑相间的统一着装预示了他们的共同身份:意甲国际米兰球迷。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!国际米兰队长伊卡尔迪的出现将现场情绪推向高潮,此起彼伏的“毛罗”呼声给炙热的南京再添了把火。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!然而,这支给苏宁带来更多关注的球队,也为苏宁招致了更为严重的非议。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!恐涉洗钱
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!我们来看看让苏宁遭受非议的故事新剧情。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!7月18日晚间,央视名嘴白岩松在其主持的节目里,就苏宁收购意大利足球俱乐部国际米兰的目的进行了质疑:国际米兰陷入连续亏损之中,为何苏宁还要斥巨资收购?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!有嘉宾认为,“这些公司境内负债率很高,他们拿着从银行借来的、从其他金融机构融来的钱,在国外挥霍、购买资产。这些海外投资有涉嫌洗钱的可能性,不排除有一些难以直接用语言形容的目的。这些境外投资一旦失误,会增加境内金融风险。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!被戴上“涉嫌洗钱”的帽子,苏宁控股集团副总裁孙为民不得不第一时间出来灭火。他强调称,坚决拥护国家对外投资产业政策
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!同时,孙为民解释,苏宁投资国际米兰是为了提升国内足球水平和苏宁品牌的国际影响力。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!央视的质疑,如同向刚刚才因汽车超市火了一把的苏宁泼了盆冷水。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!其实,布局汽车产业,苏宁可能犯下了最新错误。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!汽车超市“独角戏”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!7月15日,位于新街口的苏宁易购汽车超市开业,这也是国内首家汽车集合超市。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁易购汽摩中心业务负责人刘东皓向外界透露了苏宁的野心:“构建一个生态圈,解决消费者衣食住行一切需求。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁甚至为汽车超市规划了一个美好的蓝图:“启动百店计划,在全国布局超过100家。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!然而,这更像是苏宁一个人的热闹。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!《国际金融报》记者据此向宣传上已经进驻的车企求证,奔驰、奥迪、别克的内部人士均表示,对此并不了解。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!有汽车界资深分析人士向记者直言,这说明苏宁汽车超市尚未得到车企的重视。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这并不是苏宁第一次向一个全新的领域发起冲击。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!如同此前一样,虽然苏宁不断向外界展示汽车超市一站式服务的新卖点,以及其汽车金融和O2O模式的优势,但质疑声依然四起。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!某知名汽车分析师在接受《国际金融报》记者采访时表示,现在汽车销售已经不赚钱,真正能够实现盈利的是售后保养,而汽车在维修方面的专业性远比家电行业复杂,且部分配件需要厂家直供,汽车超市如果要保证专业性,投入成本不会低。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!一个人的热闹,终归也是主角,总好过6月狂欢做他人的背景板。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!电商的“618狂欢节”刚过,天猫、京东便迫不及待地晒出“成绩单”。相较于天猫7分钟成交破亿、花呗当天分期交易突破40亿,京东的累计1199亿等具体数字,苏宁易购的全渠道增长209%、线上渠道增长319%着实含糊了一些。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这或许正是中国电子商务研究中心主任曹磊口中的那个“残酷的现实”——电商造节不胜枚举,目前来看,只有“双11”和“618”形成规模,阿里和京东的主场优势依然明显,其他跟风相随,却未成气候。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!6月21日,“618狂欢节”刚刚过去3天。下午6点,这个店员口中工作日期间的高峰时段,《国际金融报》记者来到位于南泉北路上的上海苏宁浦东第一店。建筑面积15000平方米的店里,陈设的各类产品让人眼花缭乱,与此对应的却是稀疏的客流,部分品牌前甚至空无一人,工作人员明显多于消费者。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!像这样的苏宁云店、常规店在上海有57家,对苏宁而言,线下门店既是销售渠道,也是消费者体验中心,且承接着苏宁售后物流等功能。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!虽然苏宁的相关负责人告诉《国际金融报》记者,因为客单价的大幅上涨,线下的营业额呈现出环比增长的态势,但门店数量较高峰期有所缩减却是不争的事实。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!江苏简称“苏”、省会南京简称“宁”,短短两个字便暗示了企业发家之地。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!1990年,尚未而立之年的张近东辞去了南京市鼓楼区工业总公司的铁饭碗,用东拼西凑来的10万元钱,开始了自己的创业之路。在彩电、冰箱、洗衣机盛行的当下,另辟蹊径选择了当时较为冷门的空调。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!90年底,南京宁海路上一家不足200平米小门面、10多位员工的苏宁交家电公司开业。因为人手有限,张近东从销售、推销、收银到送货,几乎把所有的岗位都干了个遍。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这时候除了暗藏野心的张近东,几乎没人能够想象,这家专营空调的小公司会发展成日后国内数一数二的电器集团。依靠“淡季订货,反季节打款”的模式,张近东站稳了第一步。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!而此时距离潮汕人黄光裕创立国美电器已近四个年头,凭借供销模式的创新,国美早已脱离了中间商,实现了由上游厂家直供。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!国美的起步早和发展快让苏宁在很长一段时间内都扮演着“追随者”的角色。前有国美电器领跑,后有永乐电器、五星电器追赶,苏宁身在其中,不敢懈怠。以至于当张近东感受到第一批互联网浪潮时,权衡再三,依然选择了观望。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!1999年,电子商务在中国兴起,以8848、当当、易趣、阿里巴巴等为代表的B2C、B2B电商企业相继成立。嗅到商机的张近东去北京“中关村”晃悠几天后,便回南京探讨电商模式。即便在与新浪网合作推出电器商场且有了些许销售进账后,思忖再三,张近东还是选择从实体门店做起。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!此时,电器行业的竞争已经进入白热化。国美、苏宁的龙头地位不可撼动,霸主归属成了双方斗争的焦点。2000年后,苏宁、国美相继从区域市场向全国市场进军,双方短兵相接,近乎赤身肉搏。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这一决策落地便是十年错过。以至于苏宁副总裁孙为民在谈到苏宁的互联网之路时也颇为感慨,因为线下主战场数年处于一决高下的局面,苏宁的线上业务晚了近十年。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!赢了国美,成就了京东
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!“美苏”争霸十年,此前国美一直领先于苏宁,即便苏宁火力猛开逐渐把差距缩小,依然撼动不了国美第一把交椅的位置。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2006年排名第一的国美收购了排名第三的永乐,黄光裕距离他打造一个“影响无处不在的商业帝国”目标更近了一步。一时间,“中国的山姆·沃尔顿(沃尔玛创始人)”再次与“黄光裕”三个字画上等号。这是一直计划将苏宁打造成中国沃尔玛的张近东所难以接受的,更加触动张近东神经的是“狂人”黄光裕的并购之手已经伸向苏宁。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!张近东以“苏宁虽然做事低调,但不是无能”回绝了亲自登门商谈收购计划的黄光裕,一句“即使你想买也买不起”虽有负气之感,但“如果苏宁做不过你,我就送给你”却颇具壮士断腕的意味。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁国美争霸的转折点出现在2008年。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!随着创始人黄光裕入狱,国美陷入群龙无首之地。此前被国美并购的永乐家电创始人陈晓成了国美总裁兼董事局**,由此拉开了长达1年多的国美电器主导权之争。苏宁则在国美内战期间成功实现了反超。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2011年,苏宁营收、净利润分别达到938.9亿和48.2亿,年末门店总数暴涨至1684家,近乎为2009年的两倍。同期国美营收、净利润分别为598亿和18.4亿,门店总数1079家。数据显示,苏宁的各项指标皆超越了老对手国美。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!鏖战近20载,苏宁终究以反超断了国美的收购念头。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!张近东没有想到的是在他埋头苦战的十年里,他的江苏小老乡刘强东已经关掉了自己在中关村的小柜台,半道杀向在线零售领域,且势头强劲。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!待激战结束,张近东举目四周,才发现他眼中那个“还是个孩子,和苏宁不在一个重量级的”的京东早已把家电零售业给革了命。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2008年,3C产品起家的京东决定向综合型电商转型,陆续上线日用百货、图书音像等,同年其销售额便达到13亿元。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!来自市场的数据让张近东彻底醒悟,2011年,京东上线不到7年,销售额却一举突破300亿,近乎是苏宁实体门店销售规模的三分之一,且这一数据依然保持着每年200%至300%的增速,与此相对应的是苏宁实体店只有15%至20%的增速。按照这个速度,到2014年,京东便可能超过苏宁。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!更让张近东不安的是,苏宁此时面对的对手早已不止京东一家,原先“井水不犯河水”的淘宝也开始大举铺设家电领域。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!京东、淘宝在家电、3C等品类对苏宁市场份额的不断蚕食,以及阿里、腾讯等互联网巨头纷纷重金布局O2O生态圈,晚了十多年的苏宁易购终于在2011年上线。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!次年,张近东便提出“再造苏宁”,甚至交待副总裁孙为民“易购要加大资源投入,发展要抓紧”。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这一次,苏宁选择了和老对手国美截然不同的道路,相较于国美依然坚定的捍卫线下渠道,苏宁开始大举拓展线上业务,以期弯道超越。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2012年8月,羽翼日渐丰的京东挑起价格大战,刘强东的一句“未来三年大家电零毛利,保证比国美、苏宁便宜10%以上”被看作是下了战书。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!彼时已经战胜国美的苏宁,在京东面前再次扬起了斗志,张近东强势回击“价格必然低于京东,价差双倍赔付”,动起了真格的苏宁甚至在2013年京东店庆(6月18日)前,打出了“线上线下同价”的旗号。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!对于这一双线同价策略,市场褒贬不一。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!家电行业资深专家刘步尘对此持肯定态度,他认为纵观国际市场,双线合一当如此。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!电商天使投资人李成东却对《国际金融报》记者表示,这是一个失败的策略,并没有达到预期的竞争效果,还招致了供应商的不满,以至于苏宁在随后的发展中不得不有意淡化这一策略。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!相较于京东的轻装上阵,背负着1000多家线下门店的苏宁在这场价格战中显得有些吃力。最明显的表现莫过于营收规模虽一直在增长,但净利润和扣非后净利润却下降明显。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2013年是个分水岭,此前扣非后净利润高达几十亿的苏宁猛跌至3亿,2014-2015年亏损甚至呈现出扩大的趋势。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!坚决向电商转型的苏宁在线上线下融合的阵痛中苦苦挣扎,一度陷入亏损。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在曹磊看来,令苏宁更为紧张的是,相较于外国上市的阿里和京东,国内上市的苏宁面对的资本市场和投资机构对公司的盈利更为敏感。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!转型步伐踏错节奏
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在PK京东的同时,苏宁也在考虑转型,但却可能踏错了节奏。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2012年3月,张近东透露正在考虑将“电器”字样隐藏起来,同时又能体现苏宁在科技、信息化等方面的优势。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!由“苏宁电器”改名“苏宁云商”,背后折射出的是苏宁准备将自己打造成一家彻头彻尾的互联网公司。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!刘步尘认为,苏宁的转型是大势所趋,互联网浪潮下谁都无法避免。如同孙为民所言,不做是等死,做是找死,找死还有一线生机,等死则毫无机会。当然,线下模式的思维也在一定程度上制约了苏宁等传统零售商的线上发展。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!曹磊也直言,“美苏”的提升有目共睹,但受其内部传统的运行机制和体制影响,与更纯粹的互联网公司淘宝、京东相比差距依然存在。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!重压之下的苏宁开始加速,于是它试图在每个风头正劲的领域都有动作,每个互联网大佬涉足的领域它都不愿放过。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在李成东看来,这是一段烧钱、激进且不健康的发展之路。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2012年9月25日,苏宁吹响并购的号角,以6600万美元收购母婴电商红孩子,最终红孩子淡出主流视野。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2013年10月,苏宁出资2.5亿美元,成为PPTV第一大股东。却在收购PPTV的两年间,累计亏损额超过10亿元。由于无法承受PPTV无限额的亏损,苏宁云商只得将其剥离给苏宁文化投资管理有限公司。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2014年1月,苏宁宣布全资收购注册用户达2000多万的满座团,经历了团购领域“百团大战”的厮杀后,不到两年便低调关停了。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这些都是苏宁“青春战略”的重要内容,现在看来,这些庞杂目标实现的效果并不尽如人意。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!李成东认为这主要源于苏宁在大步跃进的领域缺乏人才和行业资源上的积累,体系内难以提供强力支撑,因此不得不去选择合作方进行入股或收购,但因为总是慢人一步,当苏宁有此意向时,往往一流的公司已经被选购一空,只能在二流公司里挑选。此外,当苏宁进入后,发现需要面对的依然是BAT这样的巨头。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁尝试跟随巨头的步伐,成功却难以复制。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2015年2月,阿里巴巴36亿元投资魅族手机。同年年底,苏宁便以19.3亿元入股手机公司努比亚,成为其第二大股东。然而努比亚在激烈的中国手机市场中一直少有人提及。对此,刘步尘指出,其不论销量、品牌和口碑上,都明显处于下风。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在阿里注资恒大后,苏宁也将目光瞄向了足球,继2015年收购江苏舜天俱乐部后,2016年更是以2.7亿欧元的总对价,通过认购新股及收购老股的方式,将国际米兰收归麾下。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!对于苏宁将并购目标瞄准国际米兰,某国际足联评论员向《国际金融报》记者分析,苏宁将目光投向海外,想收购一直知名度较高的球队。英超强队皆为不差钱的主儿,不愿卖;西甲霸主皇马、巴萨都是会员制,没机会买;法甲的受众面远不如意甲;而德甲,可能是全球最健康的联赛经营方式,因此意甲自然而然成了首选。该评论员进一步指出,因为管理混乱等原因,国际米兰在被苏宁收购后,战绩并没有得到提升。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!相对于媒体的热闹,市场则稍显冷淡。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!有分析师向《国际金融报》记者直言,“毕竟,体育产业短期内难见经济效益,而苏宁这几年业绩不佳,收购国米难以对其财务报表带来正面反应。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!站在金矿、守在风口的苏宁,并没有呈现出快速腾飞发展、显著规模盈利的成长态势。张近东在2017年春节期间的内部致辞中表示,这是因为创新需要交学费。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!交了巨额学费的苏宁是否到了毕业的季节?(国际金融报见习记者 | 孙婉秋)
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!原标题:前首富黄光裕将出狱!出狱后第一枪会打向谁?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!我倒霉了三年,就是要等一个机会!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!九年过去了,黄光裕即将出狱,
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!他出狱后的第一枪会打向谁?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!无敌是多可怕的寂寞?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!方脸,大耳,小眼,似笑而威,神似司马懿的“鹰视狼顾”,说得更唯心一些:黄光裕这人,有枭雄相!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!当年,黄光裕独掌中国零售业的时候,感受最深的一个词可能是:寂寞!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!太寂寞了!从2004年到2008年的5年时间里,三度夺得胡润百富榜内地首富,2006年还成为福布斯榜内地首富!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!突如其来的改变发生在2008年,因涉嫌内幕交易罪、非法经营罪、单位行贿罪,三罪并罚,黄光裕被判刑14年。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2008年,国美的销售额达到匪夷所思的1200亿,当年阿里的销售额才30亿,刘强东还在为京东突破10亿销售想长歌当哭一回!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!但是,2008年,奥运会开完了,黄光裕也进去了。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在此后的9年中,黄光裕在狱中艰难维持着国美大局的时候,肯定会想起那一场遥远的金戈铁马梦。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!王健林与黄光裕,黄光裕霸气侧漏有没有?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!黄光裕退出江湖后的第五年(2013年),曾经只能仰望他的王健林第一次登顶首富之位,马云的第一次首富经历则要再往后推迟一年。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!从某种意义上说,黄光裕退出江湖的这几年,也成就了王健林和马云。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这几天,阿里的云栖大会又一次成为年度盛事:13位顶级科学家,20分钟的演讲,给世界留下3个最好礼物。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!曾经,这样的盛况也出现在国美身上。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!马首富:那小子不好对付啊~ 王首富:兄弟说的是啊~
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2004年,黄光裕以国美的名义搞了一次规格空前的 “国美全球战略合作高峰会”, 一网打尽200多位顶级品牌商,真正的胜友如云,高鹏满座。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!现在已很难揣测,这次声势浩大的高峰会对当年的马云和刘强东产生过怎样的影响。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!像马云在云栖大会上公布达摩院计划一样,黄光裕在会上透露了一个正常人无法相信的信息:到2008年,国美将实现1200亿的年销售目标,并成为世界500强企业。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!要知道,整个2004年,国美的销售额还只有200多亿!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!当时很多人都认为黄光裕疯了,但是,几年后,他真的做到了1200亿的销售目标,如果不是入狱,国美也完全有可能成为世界500强企业。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!总结起来,黄光裕身上有以下几个明显的特征:
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!第一,目标制定后,执行起来不择手段。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!从17岁(1986年)揣着4000元在北京前门创立国美以来,黄光裕就坚定地给自己一个明确的定位:“价格屠夫”。为求薄利多销不惜血本的玩法,让很多和他打价格战的对手不寒而栗。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!第二,论商业智慧,世上很少有人比得上黄光裕。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!1991年,黄光裕包下整版的《北京晚报》,打出买电器,到国美的标语,并且每周刊登电器的价格,开创了零售商上报纸的先河,黄光裕的这种媒体+的营销思路,比马云更早。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!1992年,他将北京地区的几家店铺统一命名为国美电器,也正是从国美电器之后,“连锁店”这个概念开始风靡全国。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!第三,对未来趋势天生敏感。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!早在1996年,黄光裕已预感到国内家电喷发的势头不可遏制,从而果断调整战略方向,将之前单纯经营进口商品,转向经营国内品牌。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!直到有一天,国美的对手们发现一个恐怖的事实:几乎一夜之间,所有国产品牌都站到了国美的展示台上。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!最后,居安思危,目光远大。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!黄光裕的眼光并不局限在国内市场,而是准备以香港为跳板,大力开拓海外市场。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2003年,国美在香港开设门店。2004年,国美在港交所上市。也是在2004年,黄光裕第一次成为内地首富,其“价格屠夫”的一面,开始广为人知。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!似乎是为了配合“价格屠夫”这个称号,黄光裕特意将自己的头剃了个精光。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2006年,国美收购国内四大家电之一的永乐,成为国内家电营销巨无霸。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在黄光裕的掌舵下,国美这艘大船高速行驶在家电营销的一片蓝海中。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!出狱前他先做了这三件事
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2008年,这艘船还是遇到了突如其来的冰山,国美被结结实实地撞了一下腰,到现在还起不了身。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!黄光裕入狱后,国美一度群龙无首:老臣反目,亲信离析,眼看着就要四分五裂。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这时候,他的妻子杜鹃站了出来。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这个从未涉足零售业的女人,本以为此生嫁给潮州人作妇后,就可以安安静静的过小日子了,但命运却将她推向了商业第一线。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!杜鹃也展示了一个女人的韧劲:与“叛徒”陈晓抗击到底,带领遗老遗少一寸寸收复失地,用了2年的时间,把公司从亏损8亿到盈利12亿!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!“你出狱时,我给你一个更好的国美”,杜鹃这样对狱中的黄光裕说。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!虽然黄光裕具体出狱的时间还没有透露,但是结合他两次获准减刑以及国美最近的一些动作来看,已经不远了。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!其一,为迎接黄光裕出狱,杜娟将原来的国美电器改成了国美零售,这显然是经过黄光裕本人的同意或授意的。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!改名的意思不言而喻:从零开始,洗心革面,不再重蹈覆辙。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!其二,发力新零售。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!今年6月,国美成立全球首家专业VR影院,很清晰地传达了 “娱乐+休闲+购物”的战略思维,说白了,就是线上线下通杀—— 看来马云2016年提出的新零售概念,黄光裕在狱中早就参透了。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!其三,不再单纯的经营电器,而是通吃电器和非电器。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!前不久国美2.16亿元领投标准化家装公司爱空间C轮融资就说明了这一点。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!种种迹象表明,“黄教主”就要重出江湖了。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!但黄光裕归来时,早已城头变幻大王旗了。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!昔日的那些对手:张近东、张继升、陈晓等,老的老了,退的退了;曾经籍籍无名的马云、刘强东们的根基越做越大,已成为行业风云人物。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!黄光裕入狱的这些年,市场经历了多次巨变:实体店经营困难,电商一度风头无二,新零售大潮猛烈反扑。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这些年,杜鹃带领的一帮人马还在死死守着国美的利润线,不让它下跌,以至于现在国美的利润比苏宁还要好。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!杜鹃说,黄光裕培养了她。所以,她拼着最后一口气,也要他等回来,把他一手创立的国美,重新交到他手里。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!要知道,1969年生的黄光裕还很年轻,不到50岁,商场男人的黄金时间。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!并且,在杜鹃的努力下,国美并没有被他的对手甩得很远:2016年,一直负痛挣扎的国美突然苏醒,实现营收767.0亿港元,同比增长近19%!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这么高的增长速度,更像是为了迎接黄光裕的回归,精心送上的一份大礼。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!电影《英雄本色》中,小马哥说:我倒霉了三年,就是要等一个机会!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!九年过去了,黄光裕即将出狱,他出狱后的第一枪会打向谁?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2018年,黄光裕刑满释放,也许将会王者归来,也许会面对BATJ的诸侯争霸默默无闻,但以黄光裕、杜鹃夫妻的性格,一场史无前例的大战一定会上演!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!《苏宁是如何一错二错三错的》 精选三
乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在京东的刘强东宣布结婚后,阿里的马云也宣布“结婚”了。刘强东娶的是奶茶妹妹,马云娶的则是苏宁。同样的高调,不同的心境。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!马云与苏宁的联姻,不由得令人想起一年前腾讯与京东的结合。腾讯借京东上市之机,将其网购业务拍拍网并入京东,同时获得京东15%股权,成为第二大股东,一举改变中国电商行业的格局,形成阿里、京东+腾讯、苏宁三足鼎立的局面。而马云与苏宁的这次合作,则又一次将行业格局进化成“阿里+苏宁”和“京东+腾讯”的双寡头格局。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!但是在2015年年初,马云还曾断言,“京东将来会成为悲剧,这个悲剧是我第一天就提醒大家的,不是我比他强,而是方向性的问题,这是没办法的……所以,我在公司一再告诉大家,千万不要去碰京东。别到时候自己死了赖上我们”。京东自建物流的重资产模式、管理幅度与宽度,尤其是发展方向,是马云发难的关键点。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!虽然马云事后就这些言论进行了道歉。但仅仅过了约半年时间,马云却与京东模式大致相同的苏宁进行合作,这其中究竟蕴含着什么?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2014年9月,阿里快速在美国上市,经过疯狂认购的短暂辉煌后,股价便一路走低。到目前为止,阿里的股价从最高点的118美元已跌至不足70美元,1年不到的时间急挫约40%,又走出一波与当年香港上市时类似的行情。在股价重挫的背后,实际上映射出市场对这位电商王者的担忧。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!现阶段,阿里无疑是中国电商行业的王者,阿里的C2C帝国(淘宝集市),B2C帝国(天猫)放眼国内无人能及。2013年上市时,阿里的零售平台商品成交额(GMV)高达1.68万亿元,占据了全国电商市场大半壁江山。在中国前十大电商中,阿里就贡献了3家(见表)。2014年阿里更是实现2.3万亿元,较2013年增长近40%。这一规模是排名第三京东2600亿元GMV的8倍有余,是位居第五苏宁258亿元的近百倍。不仅如此,阿里在2014年实现盈利234亿元,同比增长170.6%,是为数不多实现盈利的电商,阿里在中国电商行业的龙头老大地位一时难以撼动。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!一方面,企业规模不断攀升,盈利能力还在增强;另一方面,股价却在一直走低,GMV增长40%,股价下跌40%,似乎规模增长越快,股价下跌的也越快。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在美国,投资者对一家公司的评价,除了基本面之外,更重要的是看这家公司的发展前景,有没有想象空间。对于阿里来说,虽然规模在增加,但与竞争对手相比,留给投资者的想象空间已然不够。从市场份额来看,早期的天猫加淘宝估计占据了九成左右的市场份额,但随着京东的崛起,苏宁、国美、1号店等电商的发展,分流了阿里部分客源。虽然业务总量在增长,但天猫加淘宝的市场份额大致降到5-6成。更可怕的是,竞争对手蚕食和发展的速度越来越快,阿里遭遇发展瓶颈。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!以京东为例,2014年,京东的GMV虽然只有阿里的九分之一,但从增长速度来看,阿里的增长速度是40%,京东的却是增长107%,较2013年翻倍。2015年第二季度,阿里GMV为6730亿元,同期增长34%,而京东GMV为1145亿元,同期增长82%,约为阿里的六分之一,差距显著缩小。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!阿里与京东的差距在缩小,阿里的增长速度开始低于竞争对手,市场的情绪开始体现在两家公司的市值上。阿里上市时市值约2300亿美元,京东市值只有阿里的13%左右。但是,如今京东的市值在400亿美元上下波动,阿里的市值则在1800亿美元上下波动,京东约为阿里的四分之一,二者的市值差距也进一步缩小。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!整体而言,虽然京东要逊于阿里,但在家电细分领域却遥遥领先。根据2014年家电网购分析报告,在家电网购领域,京东和天猫组成的“双超”格局难以撼动。京东在进一步巩固老大地位的同时继续拉大与竞争对手的差距。2014年,京东的销售额占到整体家电网购市场的59.8%,比2013年提升了4.2个百分点,大家电销售额更是占到线上市场的65%。反观天猫,其在家电网购市场的占比仅为30%,在大家电领域则为22%。这对当惯老大的阿里来说,显然是难以接受的。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!对阿里帝国的马云而言,上市公司市值只是其做商业决策的考量因素之一,但绝对不会是决定性因素。否则,马云也不会在阿里香港上市期间,做出一系列的举动,比如支付宝单飞、以发行价私有化阿里巴巴等。这也说明,马云是不会被资本市场所左右,马云只会利用资本市场为自身服务。对马云而言,其真正考量的是,自己的利益以及在此基础上阿里的生存之道,阿里的优势还能维持多久等。就当前而言,就是如何制衡京东。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!虽然马云对京东的模式曾经不以为然,认为是个悲剧。马云评论京东模式的口气,也有些调侃,更可以闻到些许电商教父评价正在奋斗中年轻人的味道在里面。但面对二者差距不断缩小的事实,马云开始动摇了。京东从一个不入马云“法眼”的小电商,已经长大成为令马云不安的竞争对手,使得其不得不重新开始审视自己,审视阿里的商业模式。马云必须要回答的问题是,阿里的想象空间在哪里?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!模式之争
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2015年4月,天猫发生了一件大事。4月16日,天猫服饰总经理李淑君离职,此时距原天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职还不足1个月。据有关媒体报道,李离职的原因是:“天猫2015年第一季度核心KPI之一是KA(KeyAccount意为核心客户)的销售增长必须达到60%,李未完成该指标。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!众所周知,天猫脱胎于淘宝,其主要的销售品种包括了服装。在淘宝形成海量用户的基础上,天猫实施了培育核心客户的策略,即在确定好核心客户后,天猫立即给予各种资源支持,确保其销售收入增长。这其中,优衣库是典型的代表。2014年的“双十一”,进入天猫平台时间不长的优衣库在天猫的总成交超过2.6亿元,位居服饰类旗舰店榜首,居平台全类目旗舰店第五名。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!天猫实施核心客户的初衷是想通过引导流量培养核心客户,再通过核心客户销售收入的增长引入更多的流量,形成正向循环。不过,实施这种策略的副作用是,天猫会在无形中形成对核心客户的依赖。加之由于培养一名核心客户投入的资源和精力是相当大的,替换核心客户的成本也相对较高;一旦核心客户有变,阿里将无计可施。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!由于增长乏力,优衣库4月8日入住了京东,声势浩大,连刘强东都亲自站台助阵。过了8天,李淑君被免。这一事件想必对马云的触动很大。不仅优衣库,越来越多的天猫KA品牌商向阿里系外寻求新的渠道,比如唯品会、京东等。如果这一局面不能得到有效地遏制,核心客户持续流失,阿里无疑将会丧失其行业领先的地位。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!天猫客户的流失,不仅是策略的问题,从深层次来讲,更是对阿里商业模式的挑战。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在当今电商界有两大主流模式,一是阿里的平台模式,自己搭建一个平台,让众多商家在这个平台上直接与客户进行交易,阿里则主要提供支付、流量引导等服务,以轻资产方式进行运营;另一个是京东的直营模式,不仅搭建平台,而且还负责采购,自己作为商家与消费者直接进行交易,典型者如亚马逊、京东及苏宁等,自身资产规模较大,管理难度较高。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这两种模式,孰优孰劣难以下定论,或者说各有优劣。阿里模式的优点是利润高,缺点是对产业不够深入,掌控力不足,客户可以轻而易举地改换门庭;京东模式的优势是深入产业,与客户深度绑定,缺点是管理难度大,发展慢,盈利能力弱。二大模式正好相反。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!具体到实际操作,一个完整的零售业,大体包括了采购、运输(仓储和物流)、交易、支付、售后五大环节。阿里现在只做交易系统和支付,而京东是每个环节都在深耕。对阿里的客户而言,自己只能享受到阿里提供的信息支持、支付支持和营销支持,客户需要搭建自己的采购网络、物流网络。这相当于阿里做了白领的工作,客户做了蓝领的事,阿里对客户的意义仅在于流量。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!或许马云意识到了自己的短板,从2013年起做了菜鸟网络、投资海尔日日顺,开始尝试搭建自己的供应链条管理系统,逐步向京东模式靠拢。但这些投资更多的只是参股,而且无论是菜鸟网络,还是海尔日日顺,现阶段都是一个物流公司管理平台,通过这个平台为淘宝、天猫的卖家提供物流配送服务。也就是说,阿里至今所做的主要还是流量生意,对供应链实际上是缺乏影响力和控制力的,所依靠的,也还只是流量。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!以海尔日日顺为例,海尔不占有车辆、具体网店,这些都是社会化加盟商提供,海尔日日顺则是通过IT系统、订单、资金等方式管理这个庞大的网络。显然,阿里虽向供应链管理迈进了一步,但与自建物流体系相比还有不小的差距。这些物流配送平台对淘宝和天猫而言,更多的不是支持,而是依附。并且做物流配送平台,其管理难度也不见得小于自建物流。在2015年4月份,菜鸟网络又因违规处罚了一批物流企业,这只是查出、发现问题的物流企业。那些没有查出、没有发现问题的企业,又有多少呢?会不会对阿里的根本,淘宝和天猫的声誉造成影响?这些都不得而知。由于阿里对物流企业的控制力相对较弱,也增加了阿里当前供应链模式的监控和管理成本。如果考虑实际成本以及信誉成本,或许,自建物流的成本还会更低。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!不仅如此,更有人对马云搞物流更是“信心不足”。比如曾经一度有人认为,阿里搞菜鸟网络真正的目的是做地产,是项庄舞剑意在沛公。不管真相如何,阿里的这些动作从另一侧面已显示出马云的纠结与犹豫,自建物流,做还是不做,这是个问题。自建物流与搭建物流企业平台,是按下葫芦浮起瓢。面对京东咄咄逼人的态势和自己不断丧失的领先优势,马云终于给出了答案:等无可等,但一步一步做。而苏宁既有自建的物流系统,又在家电行业深耕许久,是一个理想的合作目标。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁转型之艰
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁是传统零售企业接入互联网比较早的企业。早在2009年苏宁就上线了B2C网购平台苏宁易购。不到两年,就轻松将当当、卓越等在B2C领域耕耘多年的选手甩在身后。彼时,张近东给苏宁定下的目标是,“十年3000亿”、“网上再造一个苏宁”。但随着时间的流逝,这一目标似乎却越来越远。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!首先是营业收入增长有限,增长幅度逐步下降。近5年,苏宁营业收入从2010年的755亿元增长到1090亿元,5年内绝对规模增长只有355亿元,而且增幅也从2011年开始大幅减低(见图1)。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!其次是毛利率也逐年下降。在收入增长有限的情况下,苏宁的成本控制也出现了问题,2010-2014年,苏宁的毛利率也整体趋于下降。2014年,京东的毛利率在11%左右,比苏宁的要低,但从趋势上则呈现出上升的态势,并逐渐与苏宁的毛利率接近(见图2)。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!从营业收入和毛利率两项指标可以看出,苏宁在向互联网转型的道路上,作为一家传统零售企业,确实走的非常艰难。同为传统零售企业的国美也推出了国美在线,发展互联网业务,但近期,国美宣布将把国美在线的采购、物流、门店继续进行整合,使国美在线从原来独立运营逐渐转变为与整个集团的整体运营,共享本集团的低成本高效率供应链。此举意味着,国美在线丧失了独立运营资格,将依附于国美实体店。国美转型之路同样走的十分艰难。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!但另一方面,苏宁转型的这段时期,也是中国电商行业的重要机遇期,以销售3C产品起家的京东就是在这个时期实现了超越。京东的营业额从2004年成立当年的1000万元,增长至2012年的733亿元,年复合增长率超过200%,远高于苏宁的35%。并且在2014年实现GMV 2602亿元,直营业务收入则达到1150亿元,仅直营业务收入就一举超过苏宁线上和线下业务收入总和。尤其是在2014年,从第一季度到第四季度,京东GMV同比增幅分别为84%、107%、111%、119%,同期直营业务收入同比增幅依次为65%、64%、61%、73%。不论GMV还是直营收入,京东均显示出持续、高速的增长。相较之下,2014年,苏宁GMV只有 258亿元,2013年这一数字为219亿元,只增长了不到18%。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!表面上看,阿里和苏宁的此次结合是各取所需,阿里要补供应链,苏宁要补互联网。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁有完善、可控的仓储物流服务和线下网点。截至2014年底,苏宁拥有的物流仓储及相关配套总面积达到了403万平方米;拥有8个采购枢纽中心、57个区域配送中心、352个城市转配中心、1777个快递网点,已实现全国90%区县的覆盖,形成了全国性仓储配送网络。另外,苏宁还取得了全国164个城市的国内快递业务资质,以及国际快递经营业务资质许可证。未来苏宁物流将成为菜鸟网络的合作伙伴,目标基本覆盖全国所有2800个区县。苏宁云商辐射全国的1600多家线下门店、3000多家售后服务网点、5000个加盟服务商。这些物流网络,尤其是下沉到四五线城市的服务站是马云所需要的内容。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!对苏宁而言,其需要的无疑是阿里丰富的互联网业务运作经验和淘宝、天猫的天量流量。自张近东决定苏宁向互联网转型之日开始,苏宁就陷入了长达6年的转型痛苦过程。作为一家天生就缺乏互联网基因的公司,苏宁互联网转型程度一直不彻底,尤其是这个过程中线上业务和线下业务利润考核问题,甚至一度成为苏宁转型的障碍。时至今日,苏宁线上业务依旧未见起色,2014年,苏宁线上业务仅占其业务总收入的20%左右。苏宁2014年1086亿元总收入甚至还低于老对手京东的1150亿元。毫无疑问,阿里的进入为苏宁带来了纯正的互联网基因和天量的流量接口,或许有助于加快完成苏宁的战略转型。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!基于这些考量,双方宣布在电商业务、物流业务、门店、售后、O2O等五大领域进行深度合作,各取所需:苏宁将进入天猫,开设苏宁易购天猫旗舰店,进行O2O业务;阿里将苏宁物流引入菜鸟网络,作为阿里的物流供应商;阿里将利用苏宁的门店,为淘宝、天猫的用户提供售后服务;苏宁的门店将引入支付宝,等等。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!阿里和苏宁的合作想象空间很大,但实际上却并非易事。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!其一,缺乏供应链管理经验的阿里是否能激发苏宁的物流配送系统功能。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!阿里与苏宁进行合作,很大的原因是相中了苏宁的物流配送后台。但零售业核心的竞争力不是规模,而是通过强大的供应链管理能力来降低企业运营的成本,提高运营效率,然后再把降本增效的空间让利给消费者,进而促进自己的发展。阿里之所以不看好京东模式,最主要的还是担忧一旦深度介入供应链环节,将会增加运营成本,减低自己的管理效率。现在不得已“认同”京东模式,也只是参股性质,还是处于探索和论证阶段。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!阿里在和苏宁结合后,一方面,阿里本身缺乏供应链管理的经验,能力有所欠缺;另一方面,苏宁在过往的发展历程中,似乎也没有把自己在物流配送方面的优势充分体现出来,如何将物流配送业务与线上业务进行有效地对接似乎也是苏宁一直没有解决的问题。都缺乏相关整合经验的阿里和苏宁在合作后,能否通过共同努力解决线上业务与物流配搜网络的协同问题,提高效率,降低成本,能否实现双方的合作初衷和意图,都被现实给蒙上了一层面纱。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!其二,金融领域的合作如何平衡将是难题。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!马云与张近东在各自的商业版图中都开辟了金融疆域。马云有蚂蚁金服,涵盖了支付宝、余额宝、阿里小贷、网商银行等,张近东则有易付宝、零钱宝、苏宁小贷、保理以及筹备中的苏宁银行等。二者的业务高度重合,不仅是业务领域,业务运作机制也大体一致。不同的是,马云的金融帝国是在阿里之外,独立门户,而张近东的金融版图则依托在苏宁之下。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在双方开展深度合作的大背景下,金融业务方面如何开展业务双方涉及甚少,只是提到了苏宁门店引入支付宝事项。考虑到阿里和苏宁流量的巨大差别,那是不是意味着苏宁的金融业务将会逐渐萎缩。当越来越多的人在苏宁门店使用支付宝进行支付时,易付宝、零钱宝如何生存并发展呢?这些交易行为的数据阿里能和苏宁实现共享么?如果不能实现共享,苏宁的其他金融业务将无法进行数据挖掘和分析,其苏宁小贷、保理、银行等业务的基础也将**动摇。如何实现金融业务的相互渗透与平衡,将是未来双方进一步深化合作需要解决的难题。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!其三,阿里如何平衡天猫的客户。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁进入天猫平台,阿里将会把其作为一个核心客户进行对待,而且作为关联方,其支持力度想必更大。但苏宁易购实质上已涵盖了多品类的商品,而不仅仅局限于白色家电,这将与天猫现存的诸多客户,甚至包括某些核心客户,产生直接的竞争,势必要压缩现存客户的生存空间。因为苏宁GMV规模和阿里的规模相比较小,天猫导入苏宁易购对其流量的增量影响微乎其微,基本可以忽略不计。这等于是苏宁易购在分食天猫的流量。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!或许,马云想借此机会将苏宁易购与天猫合并打造成另外一个京东,形成与淘宝并驾齐驱,平台模式和直营模式兼顾的两驾马车,从而打开阿里的想象空间。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!但在阿里模式遭遇瓶颈,增长放缓的今天,在未取得苏宁控制权的情况下,如何在苏宁易购和天猫客户之间取得平衡,既要让苏宁易购的收入出现“爆炸式”增长,体现合作效果,又要不伤及阿里自身的根本,这需要马云做出策略性的安排。不过,有一点可以肯定的是,马云用阿里与苏宁合作,阿里的天猫业务虽将面临考验,但对马云自己控制的蚂蚁金服而言,却有着非常正面的意义,会是这次合作的最大受益者。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!其四,是文化的融合。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!阿里和苏宁是两家基因完全不同的公司,阿里浑身上下充满互联网基因,现在是从线上走到线下,苏宁更多的是一家传统零售企业,缺少互联网基因的公司,正在从线下走到线上,并且人员规模都十分庞大,整合的难度可想而知。更何况,这种整合还是在苏宁控制权还没有最终定论的情况下进行的,这就更需要双方的理解和配合,需要更多的等待和耐心。但在外部竞争对手的强压下,双方还能冷静对待整合过程中出现的种种冲突和矛盾么?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!控制权隐忧
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!表面上看,马云一直声称要搭建一个开放、贡献的生态系统。但笔者理解,马云真实的本意应该是阿里控制下的开放、共享系统。纵观阿里系的发展过程,马云对新业务、新领域的介入,除非迫不得已,一般是采取先合作,再取舍的方式。如果证明最终必须要,就阿里控股。这样的例子举不胜举,天弘基金、恒生电子,等等。阿里与苏宁的合作,想必也会是如此。马云先以参股股东的形式进入苏宁,在苏宁的帮助下,熟悉了解如何管理供应链,如何管理物流配送业务。待时机成熟,再视情况决定是否实施控股。这一猜想可以从双方的交易架构安排中得到印证。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!阿里与苏宁合作的整个交易架构其实并不复杂,简单而言就是阿里耗资283亿元入股苏宁,然后苏宁从这笔钱中,拿出140亿元再投回阿里,是一次典型的交叉持股行为(见图3)。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!交易架构虽不复杂,但有些细节值得玩味:
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!其一是张近东对苏宁的控制力发生根本性变化。在交易前,张近东以直接和间接方式持有苏宁的股份为30.64%,交易后被稀释到24.3%,减少了约6个百分点。减少的幅度虽然不大,而且张近东依然是苏宁的第一大股东和实际控制人,但意义已经不同以往,是质的改变。这是因为,在这次增发中,张近东的股份一下子被稀释到30%以下。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!对于在中国上市的公司而言,30%持股比例是一道坎,高于或者低于这个门槛,对控股股东而言意义不一样。如果从持股30%以下上升到30%以上,将触发要约收购,整个收购成本将会比较高。而张近东反其道而行之,主动从30%以上降低到30%以下,并且与阿里的持股比例仅相差不到5%。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!反过来看阿里控制权的变化。阿里在增发前,马云持股7.6%,增发后,下降到7.52%,下降仅0.08%。由于阿里合伙人制度的存在,马云对阿里的控制权可以说是毫发无损。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!其二,为什么要设计出交叉持股的方式。阿里为获得苏宁第二大股东,实际支付的代价只有143亿元,约为283亿元名义代价的一半。或者说,阿里对苏宁的入股资金又有一半流回了阿里。是阿里的钱不够?这种可能性不大,阿里在2015年第一季度,经营性活动产生的现金净流量就高达412亿元。为什么阿里和苏宁要采取这种横跨境内外巨额投资,且承担外汇风险,又操作比较复杂的行为?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!假设不进行交叉持股,只由阿里向苏宁入股143亿元,在其他条件不变的情况下,阿里的持股比例为11.68%,张近东的持股比例为26.99%,虽然张近东的持股比例下降到30%以下,但阿里与张近东的持股比例之差拉到了约15个百分点,想要超越的难度**增加。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!从上面两个细节可以看出,马云为了确保自己掌握主动权,使自己处于进退有利的位置,不惜采取了交叉持股这种架构。不仅将自己与张近东的持股比例之差控制在5个百分点之内,使得自己通过二级市场增持就可以轻松超越,而且根据双方签署的认购协议,阿里可以向苏宁的董事会派出两名非独立董事,占9名董事会的22%,相较持股15%以下只能派出1名非独立董事而言,马云在苏宁董事会的议事能力**增强。如果未来阿里回归A股,苏宁会不会成为一个比较理想的壳呢?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!但张近东不会轻易让渡出苏宁的控制权,张近东或许采取了“一明一暗”两套保护策略。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!明的策略,就是在协议中明确两点,一是阿里在未经苏宁事先书面同意的情况下,不得以任何方式增持公司的股份,除非张近东不再是苏宁实际控制人。此意非常明确,除非张近东同意,马云休想控制苏宁。二是当阿里的持股比例下降到15%以下,10%以上时,阿里只能向苏宁的董事会派出1名董事。毋庸置疑,这是张近东为防止马云突然退出苏宁而设置的保护性条款。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!“暗子”则是苏宁电器集团有限公司(下称“苏宁集团”)。根据苏宁2014年年报,苏宁集团持有苏宁大约11亿股,持股比例为14.7%。资料显示,苏宁集团注册资本17.14亿元,股东由张近东、卜扬、孙为民三人构成,法人代表是卜扬。根据该集团提供给工商管理部门的企业2014年年度报告显示,3名股东实缴出资为2.39亿元,其中张近东出资0.95亿元,占39.75%,卜扬出资0.96亿元,占40.17%,孙为民出资0.48亿元,占20.08%。表面上看,张近东只是第二大股东,但卜扬、孙为民二人分别是苏宁行政总部执行总裁和苏宁副董事长。如果将苏宁集团持有的股份数与张近东自身持有的股份数一并计算的话,在阿里取得苏宁19.99%股权后,张近东可以影响的投票权仍接近36%,张近东在苏宁的实际控制人地位将非常牢固。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁可以说凝结了张近东毕生的心血,想要其轻易让与他人,难度恐怕很高。不过,随着零售行业发生了革命性的变化,而苏宁的转型又迟迟未臻理想之境,苏宁要继续生存,但如何继续生存,这应是张近东思考最多的问题。相对于张近东,马云也在思考,他思考的却是,该不该深度切入供应链系统,怎么样切入。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!双方的心态已淋漓尽致地体现在苏宁控制权的争夺与保卫战中,各自寻找有利于自己的位置,确保自己进退自如。最终的结果是,做出了一个交叉持股方案。双方对苏宁的控制权暂时达成一致。也许,马云与张近东会就苏宁控制权的最终归属问题达成某种形式的默契,或许与常见的对赌协议那样,约定某个时间、某个目标来作为双方最后谈判的依据。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!外界普遍对这场结合显得极为兴奋,叫好声频起,苏宁的股票在复牌后,已经拉出数个涨停,复牌第一天就被1000多万手的巨单死死地封在涨停板上。阿里的股价却在短暂上涨2.09%后,一度下跌超过5%,走势差异太大,两个市场的投资者对这件事件的解读显然不同。阿里和苏宁的结合到底会怎样呢?在这条布满荆棘的坎坷路上,双方的O2O梦想究竟能否顺利落地呢?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!作者工作单位为北京信息科技大学
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!《苏宁是如何一错二错三错的》 精选四
乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!想了解苏宁云商未来的发展情况,财报分析,只是分析公司业绩的一种方式。我将按照自己的理解去思考苏宁的未来。基本思路如下:创始人解剖――企业大事件分析――宏观分析――企业SWOT分析――管理层目前意图解读――财报分析――结论张近东其人想分析好中国企业,特别是民营企业,首先一定需要了解一下企业的创始人,创始人的经历背景、人物性格,塑造了其企业文化。在中国这样的社会环境下,企业文化很大程度就是老板文化。相关资料如下:1963年3月出生于安徽天长;1981年至1984年在南京师范大学中文1984年至1989年南京市鼓楼区工业总公司;1990年12月26日,张近东以10万元自有资金,在南京宁海路租下一个200平方米的门面房,取名为苏宁交家电,专营空调;(90年,27岁张近东,以十万自有资金创业,放在现在,就是千万资金创业,足以见得家境多么富裕或者说,一个中文系的小伙,毕业才几年,就有那么多钱创业)根据以上信息,我们大致可以断定张近东应该是商业世家出身,从小可能受到父母耳濡目染商业熏陶。有一定的商业素养,同时在那个90年,“89学潮”刚过,就出来创业,而不是92那波下海,说明这人并非安分之人,但对大宏观环境大势的判断(特别是对郑智不敏感),存在一定潜在问题。(后面电商浪潮、互金浪潮等几波浪潮也没跟上,更是说明这个企业家在宏观认知存在一定的局限性)2004年7月21日,苏宁电器连锁集团股份有限公司首发2500万股股票正式登陆深圳证券交易所中小企业板;2009年,“2009年苏宁电器的总销售额为1170亿元,同比增长14.3%,门店数941家,同比增长15.9%,超越国美,登中国连锁百强榜榜首;(关于家电零售业,当时基本都在04――05年上市,国美、苏宁、永乐,先后上市,发展这一块,黄光裕还在的时候,企业是行业老二,在黄涉案后,苏宁后来居上)这两点说明,张本人应该属于那种稳健型企业家,非激进型。抓机会的能力,在国内传统零售业属于还不错的。张近东在2013年胡润百富榜排名第九,并担任全国政协委员、中华全国工商联副**等职务。这一点说明,随着年级阅历的增加,张本人开始有意涉足或者经营“政商关系”,在中国这样的一个国度,企业规模较大后,不得不进行的一个工作,当然,也说明企业发展速度并非高速时期。(企业发展特别迅速,创始人一般不会做这些时期)因此,多半处于守业时期。对于一个企业而言,也绝非好事,它意味着企业主的心思,并没有全心扑在公司上。总结:通过上面的分析论述,大致认为张近东是一个经营企业十分稳健、抓住机会能力较强,但对宏观趋势把握,明显有点欠缺的企业家。稳健有余而锐气不足!但也不会做出重大违规事件,安全性较高。企业大事件分析1、90年创业、04年7月上市、09年黄涉案一年后终于成为零售业第一(前面已有分析)2、2012苏宁京东电商价格大战2012年8月13日,挺进电子商务的苏宁电器宣布80亿元巨额公司债券融资在电商行业的冲击下,张近东迟缓的反应,终于意识到了企业发展战略问题,开始了艰难的转型期。苏宁在(2012――2014)边走边调整,涉及到业务重组、组织重组和资产重组三个全局性的重大领域。3、相关资本运作√、2012年6600万美元收购“红孩子”√、2013年10月28日,PPTV与苏宁云商、弘毅投资在北京联合宣布,苏宁和弘毅将以4.2亿美元的公司基准估值联合战略投资PPTV聚力。以剥离至苏宁文化√、2015年3月27日,有知情人士透露,罗永浩近日拜会了苏宁董事长张近东。据称,苏宁已决定入股锤子科技,目的是为了抢占移动互联网的入口。√、2015年8月10日,阿里巴巴集团将投资约283亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行,占发行后总股本的19.99%,成为苏宁云商的第二大股东。与此同时,苏宁云商将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份。在企业走入困境时分,张近东选择了资本运作,往前翻一翻苏宁的发展史中,在12年前,基本不会进行并购重组的资本运作手段。当然我们可以认为,防止股价长期低迷,通过“财技”提升股价,也说明苏宁最近这几年的颓势。4、多元化涉足苏宁物流、苏宁金融、苏宁文化、苏宁体育(江苏舜天)等前两个多元化,多半是围绕企业核心业务展开;后面两个,感觉完全有点不着调。相比于京东,京东的多元化都是围绕电商的展开的,或者更好经营平台。两者之间的差距,还是时分明显的。相比较而言,我更喜欢刘强东那股“愣劲儿”;张近东给人是那种“中庸”的印象。总结:通过企业的大事件分析,明显能够感觉到苏宁云商最近几年的颓势,也看到了它艰难的转型。但由于对企业自身的认还是离不开张近东本人的身影。守城有余而攻势不足,大业难成。宏观环境分析宏观环境分析,大致从以下几个角度解读:**文化环境(P&S):目前随着互联网+,电商行业发展,依旧非常迅猛,但是对传统实体经济的冲击,显而易见。不能简单的或者喊出电商行业冲垮的实体经济。一方面,我们看到传统实体店的萧条,也看到了传统制造业为了追求更低的成本,采取一些极端的措施,无论是偷工减料还是虚假作业,对实体制造业产生的“劣币驱逐良币”效应,也更加加剧很多企业,不重视研发,不注重技术。另一方面,我们也看到了物流行业、信息行业、互联网金融行业的急剧蓬勃发展。大致也源于中国国情和现状:中国企业更加热衷于提升生产效率而非生产能力本身。在效率上升到一定程度,达到一个瓶颈状态,再想提高生产水平,那一定是通过科技创新而提升生产力。对比中国两个风投、VC,中国的更喜欢做效率的事情而美国喜欢投资生产能力本身。效率的提升,在上升到一定高度后,必定是一个瓶颈。而突破瓶颈,需要的则是创新活动或者其他生产能力提升的事情,最终进入生产水平的上升。而看看阿里巴巴等近来的增速下滑,电商的红利期,视乎没有多久了。可以预见的将来,最多不超过2020年。就如同最近房地产行业,由“黄金期”转变到“白银期”。苏宁现在大规模转型,似乎顺应了潮流,却又被潮流颠覆。当下中国,还处于效率的高速上升期,我们看到国家对此的态度,基本肯定居多。唯一较为担心的可能是电商征税的问题。民众感受到电商的好处也体会到电商对实体冲击的残酷性,所以态度较为暧昧。宏观经济(E):目前经济形势步入“供给侧改革”,国内总体经济,发展增速下滑,零售业消费情况,不容乐观。行业情况:3C零售行业随着电商化,目前业内竞争者,已经不多。天猫、京东、苏宁易购、亚马逊、国美在线、当当、1号店等等。行业集中度逐渐在提高,前三家已经占据绝大份额。技术环境(T):随着阿里入股苏宁,有相关报道显示,苏宁易购的APP登录,明显时间少了不少,在阿里系的帮助下,技术问题,不太可能制约苏宁的发展。结合当下苏宁的当下状态,认为大的经济环境,对于行业第三的苏宁来说,应该不算好太谈不上太烂。但是考虑到电商行业的红利期,应该最近几年就会结束,对其未来转型,始终都有一种慢一步的感觉。除此之外,我们也看到苏宁“阿里化”,也就是苏宁成为阿里制约京东的一颗棋子。(具体参见《苏宁引狼入室,马云的阳谋又一次得逞了》)企业波特五力模型和SWOT分析从两个角度,去了解企业的竞争能力等具体情况。一)、五力模型同行业内现有竞争者分析:天猫、京东、亚马逊、国美在线、当当、一号店目前来看,苏宁云商处于行业第二梯队,随着阿里和苏宁相关参股,京东的体量,已经让阿里系产生的足够的焦虑――也就是“阿里的京东焦虑症”。两者之间的合作,明显是为了打压京东,但是个人对这两个联盟,不是很看好。原因很简单,在3C领域,两者是弱弱结合而不能理解为时电商行业的第一个第三的强势联合。(虽然京东和苏宁目前都有3C之外的产品)很有可能京东依旧发展迅猛,两者“狙击京东”梦碎。除此之外,随着国美最近来两年的稳健,黄光裕可能归来,以黄的能力,超越苏宁,我觉得概率不小。潜在竞争者:目前电商行业,垂直化、精细化,虽然目前看不到大规模的带走客户,但是那种细细分流的现象,还是需要时刻关注。有必要直接予以投资参股甚至控股相关垂直化电商网站。替代品:由于是零售终端,目前唯一可能的就是厂家直接发售货物,类似格力,直接省略掉平台,目前看不到这个趋势。至于线下的零售,苏宁云商,本身就是一个O2O类型的零售商,看不到被颠覆的趋势。供应商:在供应商这一块,由于电商平台“挟销售量以令供应商”,也开展供应链金融,应该说,强势地位,短期不可能变化。购买者:消费者只是价格接受者,自身不会通过规模采购来压低价格。展开消费金融,提供相关金融服务。购买者议价能力太弱。总结:通过波特五力模型分析,大致观点如下,电商行业,竞争壁垒足够强大,玩家就那么几家,最终决定走向,还是企业具体的经营策略;对于苏宁而言,担心的首要问题是其尴尬的行业地位,短期内,基本不太可能超越京东。二)、SWOT分析优势(S):对于苏宁云商而言,线上结合线下,O2O式零售电商,依然领先第一,国美和它有些差距,万达更差劲。缺点(W):线下过重的资产端,在转型期,过于痛苦,财报也非常难看。甚至看到苏宁现在不太好的现象,过于依靠“资本运作”来提升或者操控股价。机会(O):由于和阿里系相互持股,找到一个好的干爹。此外电商行业,依旧蓬勃发展,展现强大的生命力,在触及天花板前,苏宁还有翻身的机会。威胁(T):相关的电商税收法案、苏宁逐步沦为阿里制约京东甚至 恶心京东的工具,命运堪忧。总结:通过SWOT分析,我们看到苏宁唯一的出路,就是做好O2O零售电商的体验,更加提供经营效率,在转型期间,冷静的对待较为难看的股价。上面两个方法的分析,基本摸清了苏宁大致情况,能力处于业内二流水平,转型也过于缓慢。管理层意图分析进入转型的深水区,我们看到了眼花缭乱的资本运作。企业开始多元化,有的是无关多元化,也有点是相关多元化。背后的想法,多半是希望能够能获取大量廉价资金,最大限度的利用资本市场,去“赌一个成功的可能”,买单者就是广大的韭菜党同志们。成功了,大家都开心;不成功,张近东等为首的管理层,通过资本运作(让阿里入股)、多元化等手段,实现创始人的安全着落。个人对这些做法,不是很喜欢,希望企业家更能立足企业,有一股“楞”劲,而不是过于投机取巧。此外,随着张近东参与政协或者政商关系,个人觉得企业家,还是应该专注于企业,而不是想着各种给自身留好后路。(假如企业足够忙碌,企业家们都忙着搞好生意,只有闲下来,才会去做这些东西)由于第一部分,分析过张近东的眼界和魄力,我觉得即使转型成功,也不足以支撑苏宁云商步入业内第一梯队,更何况电商的红利期,已经过了大半。财报分析分析财报,将从融资――股利分配、偿债能力、运营能力等分析。一)、融资和股利分配情况 上面的数据显示:在上市这些年间,在资本市场大概获得了200亿左右资金,这是吸进来的部分。我们再来看看吐出去的部分:上市总共分配股利9次,合计利润为200亿左右,分配现金股利在32.5亿左右,现金分红率在15.8%左右(在A股还算不错的)。而且在业绩下降时,人为的“熨平”股利,也就是在收益较差年份,提提高分红率,造成股利分配一直很平稳的“样子”。(在13――15年,收益下降提高分配率)二)、偿债能力分析苏宁的流动比率和速动比率,较一般企业而言,偏低,但考虑到零售行业特点,周转快,就在正常不过了。现金比率,在12――14年,出现一定恶化,但考虑到这两年处于转型当中,就不难理解。负债比率和权益乘数,较为稳定,虽然苏宁经常融资,但是观察到其资本结构情况,基本保持不变,表明苏宁有意识的维持这种健康的结构。稳健的风格,也正如张近东本人的性格。三)、运营能力分析通过应收账款和存货周转率、流动资产周转率,发现,公司在整体运营一直较为稳定,即使在公司的转型期间,看到相关数据也未出现大幅波动。但是总资产周转率,一直在下降,说明随着企业规模扩大,企业的总体运营效率出现了下滑;随 着规模的扩张,企业也难以维持更大体量的高效。四)、盈利能力分析1、收入分析在电商的冲击下,苏宁和国美曾经霸占了3C零售业,已经发展缓慢,最近这两年的财报表现营收表现,正是困境的体现。2、 营业利润分析这是企业刨除相关其他非经营性收入情况,明显看到了13――15年,苏宁不太好过的日子。3、利润率零售业的利润率一向不高,但是在如火 如荼的电商冲击下,基本难以靠零售差价挣到钱。所以这会电商,国内的电商,例如阿里和京东,靠的是互联网金融;国外的亚马逊,靠的是云计算等;4、ROA和ROE分析这两年,资产报酬率和股东权益率,速恶化速度,表现的尤为明显。总结:苏宁云商在各个方面都是很一般的企业,谈不上强劲的现金流,较慢速度增长,市场地位不太稳定,基础设施建设谈不上很高的地位,技术上的投资也更不能保证长期行业领先。最后的综述在我所理解的企业中,貌似有一类企业,叫做“困境反转类企业”。这个概念,其实很好理解,把一个企业理解成一个学生。好学生长期来看一直是好学生,一、两次考砸可能会让人觉得他很平庸,但迟早他们又会变好回来的,虽然极少数真的会变成差生,但大部分好学生符合这个规律。回过头来,我们审视08年前的家电零售业,我们发现国美是比苏宁优秀的,再出现“黄光裕人祸”后,苏宁才勉强抢了第一的位置。这就说明,苏宁是一家好公司但绝非优秀的公司,现在在电商也证明这一点,苏宁整体的运营不错,但绝不是最顶尖的团队。即使转型成功,也不太可能获得或者多么强势的地位。企业老板本身,对于大趋势的判断,始终是一个问题。(所以黄光裕的国美,或许更加值得各位考虑)本文由作者授权米袋网发表。转载须经作者同意,并请附上出处(米袋网)及本页链接。 0
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!电影《英雄本色》中,小马哥说:我倒霉了三年,就是要等一个机会!九年过去了,黄光裕即将出狱,他出狱后的第一枪会打向谁?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!无敌是多可怕的寂寞?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!方脸,大耳,小眼,似笑而威,神似司马懿的“鹰视狼顾”,说得更唯心一些:黄光裕这人,有枭雄相!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!当年,黄光裕独掌中国零售业的时候,感受最深的一个词可能是:寂寞!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!太寂寞了!从2004年到2008年的5年时间里,三度夺得胡润百富榜内地首富,2006年还成为福布斯榜内地首富!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!突如其来的改变发生在2008年,因涉嫌内幕交易罪、非法经营罪、单位行贿罪,三罪并罚,黄光裕被判刑14年。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2008年,国美的销售额达到匪夷所思的1200亿,当年阿里的销售额才30亿,刘强东还在为京东突破10亿销售想长歌当哭一回!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!但是,2008年,奥运会开完了,黄光裕也进去了。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在此后的9年中,黄光裕在狱中艰难维持着国美大局的时候,肯定会想起那一场遥远的金戈铁马梦。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!黄光裕退出江湖后的第五年(2013年),曾经只能仰望他的王健林第一次登顶首富之位,马云的第一次首富经历则要再往后推迟一年。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!从某种意义上说,黄光裕退出江湖的这几年,也成就了王健林和马云。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!马云也向他学习!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这几天,阿里的云栖大会又一次成为年度盛事:13位顶级科学家,20分钟的演讲,给世界留下3个最好礼物。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!曾经,这样的盛况也出现在国美身上。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2004年,黄光裕以国美的名义搞了一次规格空前的 “国美全球战略合作高峰会”, 一网打尽200多位顶级品牌商,真正的胜友如云,高鹏满座。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!现在已很难揣测,这次声势浩大的高峰会对当年的马云和刘强东产生过怎样的影响。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!像马云在云栖大会上公布达摩院计划一样,黄光裕在会上透露了一个正常人无法相信的信息:到2008年,国美将实现1200亿的年销售目标,并成为世界500强企业。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!要知道,整个2004年,国美的销售额还只有200多亿!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!当时很多人都认为黄光裕疯了,但是,几年后,他真的做到了1200亿的销售目标,如果不是入狱,国美也完全有可能成为世界500强企业。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!总结起来,黄光裕身上有以下几个明显的特征:
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!第一,目标制定后,执行起来不择手段。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!从17岁(1986年)揣着4000元在北京前门创立国美以来,黄光裕就坚定地给自己一个明确的定位:“价格屠夫”。为求薄利多销不惜血本的玩法,让很多和他打价格战的对手不寒而栗。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!第二,论商业智慧,世上很少有人比得上黄光裕。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!1991年,黄光裕包下整版的《北京晚报》,打出买电器,到国美的标语,并且每周刊登电器的价格,开创了零售商上报纸的先河,黄光裕的这种媒体+的营销思路,比马云更早。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!1992年,他将北京地区的几家店铺统一命名为国美电器,也正是从国美电器之后,“连锁店”这个概念开始风靡全国。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!第三,对未来趋势天生敏感。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!早在1996年,黄光裕已预感到国内家电喷发的势头不可遏制,从而果断调整战略方向,将之前单纯经营进口商品,转向经营国内品牌。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!直到有一天,国美的对手们发现一个恐怖的事实:几乎一夜之间,所有国产品牌都站到了国美的展示台上。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!最后,居安思危,目光远大。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!黄光裕的眼光并不局限在国内市场,而是准备以香港为跳板,大力开拓海外市场。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2003年,国美在香港开设门店。2004年,国美在港交所上市。也是在2004年,黄光裕第一次成为内地首富,其“价格屠夫”的一面,开始广为人知。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!似乎是为了配合“价格屠夫”这个称号,黄光裕特意将自己的头剃了个精光。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2006年,国美收购国内四大家电之一的永乐,成为国内家电营销巨无霸。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在黄光裕的掌舵下,国美这艘大船高速行驶在家电营销的一片蓝海中。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!出狱前他先做了这三件事
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2008年,这艘船还是遇到了突如其来的冰山,国美被结结实实地撞了一下腰,到现在还起不了身。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!黄光裕入狱后,国美一度群龙无首:老臣反目,亲信离析,眼看着就要四分五裂。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这时候,他的妻子杜鹃站了出来。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这个从未涉足零售业的女人,本以为此生嫁给潮州人作妇后,就可以安安静静的过小日子了,但命运却将她推向了商业第一线。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!杜鹃也展示了一个女人的韧劲:与“叛徒”陈晓抗击到底,带领遗老遗少一寸寸收复失地,用了2年的时间,把公司从亏损8亿到盈利12亿!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!“你出狱时,我给你一个更好的国美”,杜鹃这样对狱中的黄光裕说。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!虽然黄光裕具体出狱的时间还没有透露,但是结合他两次获准减刑以及国美最近的一些动作来看,已经不远了。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!其一,为迎接黄光裕出狱,杜娟将原来的国美电器改成了国美零售,这显然是经过黄光裕本人的同意或授意的。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!改名的意思不言而喻:从零开始,洗心革面,不再重蹈覆辙。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!其二,发力新零售。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!今年6月,国美成立全球首家专业VR影院,很清晰地传达了 “娱乐+休闲+购物”的战略思维,说白了,就是线上线下通杀 看来马云2016年提出的新零售概念,黄光裕在狱中早就参透了。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!其三,不再单纯的经营电器,而是通吃电器和非电器。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!前不久国美2.16亿元领投标准化家装公司爱空间C轮融资就说明了这一点。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!种种迹象表明,“黄教主”就要重出江湖了。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!但黄光裕归来时,早已城头变幻大王旗了。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!昔日的那些对手:张近东、张继升、陈晓等,老的老了,退的退了;曾经籍籍无名的马云、刘强东们的根基越做越大,已成为行业风云人物。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!黄光裕入狱的这些年,市场经历了多次巨变:实体店经营困难,电商一度风头无二,新零售大潮猛烈反扑。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这些年,杜鹃带领的一帮人马还在死死守着国美的利润线,不让它下跌,以至于现在国美的利润比苏宁还要好。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!杜鹃说,黄光裕培养了她。所以,她拼着最后一口气,也要他等回来,把他一手创立的国美,重新交到他手里。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!要知道,1969年生的黄光裕还很年轻,不到50岁,商场男人的黄金时间。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!并且,在杜鹃的努力下,国美并没有被他的对手甩得很远:2016年,一直负痛挣扎的国美突然苏醒,实现营收767.0亿港元,同比增长近19%!
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这么高的增长速度,更像是为了迎接黄光裕的回归,精心送上的一份大礼。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!《苏宁是如何一错二错三错的》 精选六
乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!8月19日凌晨0点,万籁俱寂之时,苏宁南京总部却一片沸腾。在听完苏宁易购总裁侯恩龙汇报完8·18战报后,张近东难掩心中兴奋之情,面对镜头不禁坦言:“此情此景让我回想起刚刚创业的时候,心中充满力量和***。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!张近东把此次8·18视作年初提出智慧零售以来的一次战略考验,而最终的成绩颇为亮眼,线上订单量猛增263%,线下销售增长107%,物流当日完成率达96.5%,线下门店呈“现象级”增速。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这样的业绩数据张近东心中早有预判,因为刚刚发布的苏宁云商(12.070, 0.00, 0.00%)半年报,就已经展露端倪:苏宁上半年线上销售占比接近50%,且还保持着61.39%的高速增长;线下门店增长到近3700家,特别是苏宁易购直营店可比店面销售收入同比增长33.51%。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在近期一次内部会上,张近东透露,苏宁门店发展和经营效率超过历史最高水平,日坪效增长也创近七年来的最高。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!张近东曾说,自己将苏宁的转型比作起高楼。“当一座大楼拔地而起时,所有人都能看得清清楚楚。但是,决定用户体验的,是大楼装修的细节。装修,不像盖楼那么直观,外人是看不清楚的。只有当整个装修完成,才会带来赏心悦目的体验。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!八年的坚定转型,终于换来了智慧零售的东风,还有营收盈利的全面爆发式增长。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!过去几年,苏宁完成了从传统家电渠道向智慧零售的转型,当电子商务与实体零售白热化对峙的时候,苏宁默默地探索自己的互联网零售模式;当电商领域的竞争对手企业兴高采烈地扎进线下渠道大肆布局时,苏宁早已铸成了线上线下融合的护城河。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!一直扮演着挑战者角色的苏宁,在经历了前所未有的阵痛之后,终于在巨头林立、线上线下零售相互纠缠的荆棘丛中杀出一条血路。苏宁对零售模式的打造有何借鉴之处,未来的苏宁又将走向何方?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在中国电商三巨头中,比起1999年联合“17罗汉” 创立阿里巴巴的马云,和1998年在中关村(8.150, 0.14, 1.75%)创立京东的刘强东来说,张近东成立苏宁的时间还要更早,也经历了更多的江湖厮杀。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!27年前的1990年,年仅27岁的张近东,辞去了事业单位的铁饭碗,在南京市宁海路租下一个不足200平方米的小门面,用东拼西凑来的10万元成立了一家专卖空调的门店。当时的空调还属于奢侈品,一台动辄六七千块,很多人都以为张近东疯了,但他非常明白自己在想要做什么。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!南京是四大火炉之一,对空调的需求可想而知。同时,由于空调行业属于典型的“三分质量七分安装”, 而当时经营家用电器的主要是国营各大商场,经营模式原始粗犷,货卖出去就万事大吉,张近东则独辟蹊径,除了卖空调,还提供送货、安装、维修、保养等一条龙服务,这一经营模式在当时属于首创。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!靠空调起家的张近东和苏宁,很快便在家电零售江湖崭露头角。仅仅两年后的1992年,苏宁的销售额攻破1亿元大关,在南京空调市场上占据了七成份额。这必然招来竞争对手的不满。1993年,民营企业苏宁与当地国有商场爆发了“八大舰队”围剿事件,最终苏宁选择了全面应战,跟进降价,承诺消费者在南京任何商场所购同类商品价格,如果比苏宁价格低,那么,苏宁就全额收购并支付差价。一举在“1993年空调大战”中大获全胜,销售翻番。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!到了1998年,苏宁已经颇具规模,面对当年的亚洲金融危机,很多企业都开始收缩业务,以求过冬自保。而张近东又毅然决定开始二次创业,离开危险的“舒适区”,一下子砍掉占苏宁50%的批发业务,壮士断腕,确立了从专业零售转型综合连锁零售的战略。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!除了来自当地的竞争,中国加入WTO后,苏宁直面来自沃尔玛等国际零售巨头的入侵,也让业界惊呼“狼来了”。不过,事实证明,开放与挑战让苏宁越战越勇。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁的第三次创业,是从2009年开始的,而这次又是在全球金融危机的背景下。那时,电商和实体几乎就是两个对立的概念,外界用得最多的就是“颠覆”一词。但张近东当时就认为互联网是一种工具,与实体并不冲突。互联网跨界而来的狼群似乎更加野心勃勃,形势也在剧烈地发生变化,如何应对和转变,成为最困扰张近东的一道考题。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!转型的“偏执狂”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在外界看来,苏宁的转型之路似乎充满不确定性:传统零售企业能否华丽蜕变成互联网零售企业?离开舒适的“温水区”,牺牲既有的利润扩展新型业务,是否能让苏宁搏得更为广阔的未来?
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!对于新时局,张近东的答案是,不能有“鸵鸟心态”。面对转型,张近东既是一头勇猛的战狮,也是不怕死的“吃蟹人”。张近东甚至直言,“苏宁不转型会死。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!于是,从2009年开始,张近东便以壮士断腕般的决心,开始了艰难的全面转型之路。2009年,先后入主日本LAOX电器和香港镭射;2010年,B2C电商平台苏宁易购正式上线;2011年,提出“科技苏宁、智慧服务”的新十年战略;2012年,斥资6600万美元并购母婴类电商红孩子;2013年,正式更名“苏宁云商”, 设立美国研发中心暨硅谷研究院,发布“一体两翼互联网路线图”,联合弘毅投资斥资4.2亿美元战略投资视频网站PPTV;到了2014年,全面推进O2O战略落地,广州苏宁作为试水重点,区域性率先尝试O2O两条腿走路;2015年,与阿里巴巴达成战略合作,交叉持股,入股努比亚;2016年,苏宁完成六大产业的全面布局,零售、地产、金融、文创、体育、投资六大产业协同发展。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!一位书评作者写道:“对于很多中国企业来说,变是找死、不变是等死,转型之路不亚于一片沼泽地。苏宁选择了在自己业绩最好的年份,主动陷入‘转型焦虑症’,张近东的药方是拿起互联网向自己开炮。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁自救式革命过程中的一个代价就是,2012年,一向稳健增长的苏宁云商开始出现亏损。当人们担心苏宁的亏损是否会成为常态的时候,苏宁副董事长孙为民则对此回应,苏宁转型、改革的焦点在于战略布局和盈利方式。过去20多年来,苏宁有很多利润的积累,账上趴着几百个亿。但是苏宁要做事情,就是要怀抱更大的目标进行改革,这恰恰是考验企业家精神的时候。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!张近东表示:“虽然我们在创新、在布局,但是创新需要交学费,布局是要做投入的。”张近东曾以一句“不谋万世者不足以谋一时,不谋全局者不足以谋一域”,解释了为何苏宁要在线上线下融合、物流建设、IT建设等方面投入巨资。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!最新披露的2017年中报显示,苏宁云商上半年营业收入达835.88亿元,同比增长21.64%,利润总额、归属于上市公司股东的净利润分别为3.27亿元、2.92亿元,同比增长251.58%、340.71%。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!近日,张近东在一个内部会议中回顾上半年工作时总结:“由于率先实现了线上线下的融合,苏宁到了智慧零售成果全面落地和显效的收获时刻。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!而在日前的一场内部交流会中,张近东坦言:“苏宁在积极谋求转型的过程中,资本市场对苏宁的估值曾经从1500亿元掉到300亿元,(目前市值为1100亿左右),我们承受了巨大的压力。现在回过头来看,大家才发现8年前苏宁的转型战略是对的,战略模式也是对的。转型不是一夜之间就可以完成,如果小体量的公司早就垮掉了,苏宁有资源、有资本、有实力,实践证明,有的时候也是剩者为王。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在张近东看来,站在智慧零售的风口上,苏宁已经布局好了。“苏宁正站在金矿上。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!张近东分析道,智慧零售加速了苏宁物流、金融等核心能力的开放,变革了盈利结构。而物流和金融,也已经转化为苏宁效益提升的新动力,成为稳定、可持续的盈利增长点。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!整体来看,仅在2017年上半年,苏宁云商已迅速跨越千亿销售门槛。2017年上半年,苏宁云商商品销售规模(含税,区域上涵盖中国大陆、香港、澳门及日本市场,包括线上线下自营及开放平台,以及提供的售后服务)为1044.69亿元,同比增长22.07%。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁金融方面,凭借自身在移动支付、互联网金融等方面的布局,上半年总体交易规模实现同比增长172%。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!此外,去年底,苏宁宣布成立苏宁物流研究院和S实验室,开始集中力量打造苏宁智慧物流生态。今年又收购了天天快递,进一步提升物流最后一公里的能力建设。上半年苏宁物流社会化营业收入(不含天天快递)同比增长152.67%。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!谈及苏宁的核心优势时,张近东表示,现在苏宁双线融合的模式优势逐渐被大家所认可,例如全行业醒悟过来都开始往线下走的时候,苏宁线上线下融合已经布局完成,到了互联网零售能力全面凸显的时候。线上往线下走,需要很多投入,不是一个炒作,或者一个点就可以带动的。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!据了解,物流方面,苏宁27年来一直坚持投入,累积投入200多亿。目前有13个仓库,苏宁的各种自动化拣选,不但在中国,甚至在亚洲在全球都是先进的。苏宁的物流分布、仓库、配送中心,还有全国近4000家门店,覆盖了全国约96%的区域。通过财务报表可以看到,物流基本为自建的。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!国家邮政局公布数据显示,苏宁的物流数据一直是行业领先的,6月份申诉率苏宁亿分之八,顺丰亿分之一百五十四,京东亿分之一百八十一。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!此外,除了在零售、物流、金融这关于新零售的三大关键词上建立核心优势,苏宁也已经形成了六大产业协同发展的产业布局,这些产业都是围绕零售生态圈布局的,目的都是为了丰富商品种类、增强用户黏性、提升品牌和流量。张近东表示,在苏宁的全产业布局框架形成之后,接下来,苏宁需要考虑的是如何实现互联网零售从商业模式向盈利模式转变,实现集团业务从中速增长向高速增长的转变。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!《苏宁是如何一错二错三错的》 精选七
乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!同一个企业、同一个时间、同一个梦想,在相隔1954.9公里的一南一北的两个城市,做着看似风马牛不相及的两个大事。商业行为不是拍脑门,这些行为大多离不开核心战略的驱使,看似再不相关的事情背后总有必然的联系。而国美一南一北的这两个大事,也离不开这个逻辑。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!6月12日,坐标中国香港,国美电器CFO方巍,财务出身的他逻辑缜密,冷静沉稳。这一天,他正在有条不紊的主持着国美的股东大会通过一项重大决议。决议的内容在前不久的公告中就已披露,三十而立的国美电器,决定将上市公司名称由“国美电器”改为“国美零售”。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!同一天,坐标中国北京,国美电器总裁王俊洲,已经步入不惑之年的他,在媒体眼中犹如一位二十出头的创业青年,每每谈到国美的变革和商业梦想时,总是慷慨陈词一腔热血,眼睛都在发光。而这一次,他正在为全球首个VR影院在国美、大中的落成进行主题发言。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!同一个企业在同一个时间,看似不相干的两件事背后的必然联系是什么?熟悉国美的人稍作思索便会洞察到答案,不久前国美提出要从“家电零售商”转型为以家为主导的方案服务商和提供商。VR影院的落成是国美新战略的实施成果,而改名“国美零售”则是在当下重新定义零售,认识这个国美下半场的最恰当的符号。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!这个决策将决定国美未来的命运。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!― 换个活法 ―
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!5月15日晚间,国美电器发布公告称,公司拟将中文名由“国美电器控股有限公司”更名为“国美零售控股有限公司”,并同步修改英文名称。公告中称,国美将由“电器零售商”转变成为以“家”为主导的方案服务商和提供商,借助供应链、新场景、后服务的强大支撑不断升级新零售战略,以拥抱新零售时代。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!国美董事会认为,更改公司名称将能更恰当地反映国美目前业务重点以及未来发展方向。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!6月12日,方巍在香港主持的股东大会一致通过了更名方案,“国美零售”将取代“国美电器”登上资本市场的历史舞台。正式宣告面对汹涌而来的新零售,三十而立的国美决定换一种活法。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!三十年前,黄光裕选择了以家电品类去撬动当时横纵在市场上的百货商场阵营。在那个物质稀缺却家电极度走俏的年代,凭借商品丰富性、低价、中缝广告,国美打开了一个看似不可能的市场,一把火烧向了百货商店的连环战船,一举创造了家电连锁模式。通过该模式,国美在未来的二十多年中大杀四方,进天津打南京进入全国市场,并先后收购了包括大中电器、永乐电器、三联商社等在内的区域连锁,统领了家电行业的大半壁江山,并于2004年成功在港上市。创造了多个商业神话的黄光裕也一举成为中国首富,在中国商界中被当成神一样的存在,风头正劲之时,不亚于如今的马云、刘强东们。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!但情况急转直下,伴随创始人的缺位、电子商务快速发展以及传统零售业转型等多重挑战,传统的家电零售商们开始进入了几年的转型重构期。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!接下来的几年里,国美的战略不断迭代升级,犹如一辆赛车,经过不断的引擎和零部件改造后,一次次的返回赛道后通过提速寻找超车的机会。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在2012年的亏损后,国美迅速调整,加快转型节奏。2013年,国美整合线上业务推出国美在线,除了经营自己擅长的家电品类外,通过开放平台尝试着多品类的经营。据艾瑞、DCCI等机构统计,近几年国美在线一直处在B2C电商的中游水平。在外界看来,在线上的竞争只有咬住第一集团,才能伺机而动寻找反击超越的机会。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2014年和2015年期间,国美在商业模式上也进行了很大的调整,从线上、线下、移动端的“全渠道战略”,再到“O2M全零售战略”,通过场景和供应链价值体系进行差异化的改造。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!自2013年以来,在苏宁、京东以及实体零售业大面积下滑亏损的情况下,转型中的国美连续18个季度的增长和盈利。值得注意的是,一家民营企业能在创始人缺位的情况下,顺利的活下去还能逆势盈利,在中国商业文明中可以堪称一个奇观了。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在熟悉国美的人看来,这跟国美的高管团队有着很大关系,这些人比起现在的互联网企业来说务实很多,有几分说几分,夸大的概念和数据在国美是没有市场的。也许对于身处在乐视这样公司的人,是始终无法理解这种要求的。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在电商大行其道的几年光景里,务实的国美管理层并没有像其他企业一样蒙眼狂奔,用亏损出血的方式激进变革,而是凭借自己对零售本质的坚持和理解,选择了更加务实稳健的“小步快走”,以及在危机时期的领导力、决断力和执行力。杜鹃也曾在多个场合表示,“国美的变革,不能以牺牲投资人的利益为代价而进行”。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!近年,随着互联网红利逐渐消失、消费行为和习惯的转变,以及国务院对于传统零售创新转型的《纲要》发布,包括杜鹃在内的国美管理层,似乎看到了国美反击的机会。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2016年底,杜鹃在国美30周年战略发布会上宣布要重新定义零售,启动“6+1”战略。她如此解释到:“‘6’指以“用户、产品、平台、服务、分享、体验”等为核心,在逻辑上层层递进,最后形成完整的生态闭环。1是指线上线下融合”。随着战略的公布,国美也加快了自己的步伐。在不到半年中,国美陆续推出了线上线下融合的战略级产品国美Plus、发布了自主研发的国美手机、与家装公司合作推动“家庭整体解决方案”场景的建设。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!而这一次国美更名,也被外界看做是水到渠成之势。家电零售已经无法定义这家公司的现在。三十岁的国美,不破不立,决定换个活法迎接零售竞争的下半场。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!― 切换高频场景 ―
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在互联网行业的上半场,是做大而全的综合电商还是做专做精的垂直电商,这个声音一直环绕在行业的上空,以京东天猫为代表的综合类电商,选择即使亏损也要进行全品类经营的策略;而国美、酒仙网、聚美优品、唯品会等电商在没有大量资本拼杀的条件下,选择用垂直电商去争夺有限的流量。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!国美在2014年也已经开始在电商上探索高频品类和场景的扩张,该年9月,国美在线宣布开始大举扩张开放平台,并对入驻的商户推出首年免佣金策略。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!国美在线曾表示,除了在家电等领域发力自营实力外,国美电商平台还需要通过开放平台引入更多品类。围绕开放平台的合作伙伴招商,涵盖了数码、办公用品、母婴用品、家电等全部品类。但苦于发展略晚和缺少巨资加持,流量的稳定性略显不足。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!同期,国美在门店也进行着一场大规模的革命,追求同店增长,带来的则是一系列的供应链改造和门店的场景改造。先后出现了烘焙、电竞等店中店模式。改造后的门店,不仅对客流量有所改善,经营业绩也得到显著增长。截至2017年3月底,约150家门店已经完成新场景改造,改造一年以上的大店同店销售增长8%以上。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在国美的构想中,货架式陈列已经落后于这个时代的消费趋势,而多品类、集互动和深度体验为一体的现代化交互门店才是未来的转型方向。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2016年8月,国美电器正式提出要从家电卖场向以“家”核心的家电家装提供商进行转变;2017年1月,与东易日盛旗下速美集家联合推出的“速美超级家”,落地大中电器马甸桥店。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!家电连锁行业也似乎嗅到了冲破流量和增长瓶颈的机会。2017年,天猫发布电器美家战略,宣布推出四大超能力赋能线上线下家装家居行业;京东则将居家生活事业部由服饰家居事业部拆分,将家居、家装、汽车用品、医药等独立运营,布局家庭大宗消费。其中,家装、家居是最重要内容。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!有机构统计过,整个大家居市场的空间约在7.5万亿左右,是家电市场的近5倍之多。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!按照常规的消费逻辑来看,以家装家电整体提供商这个非标准化的品类去重整线下实体店,也许是当下最好的一种品类吸引用户的模式。一万个人就有一万个哈姆雷特,装修过的人都清楚,家装家电需要进行整体设计、整体采购,避免尺寸、美观度的瑕疵。高度非标准化,也带给这个行业需要更多的人工沟通的机会,通过电商很难对这种高度复杂的产品做解决方案。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!王俊洲曾在公开场合多次提到,要为线下门店引进家装公司、推进整体橱柜体验厅、布局家庭水处理、地暖系统、中央空调系统;打造VR智能乐园、VR影院、塑造小美网咖、推广烘焙教室、电竞动漫体验区等一系列场景改造。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!6月12日,国美的影院梦也终于实现了。全球首家专业VR影院落户北京大中马甸门店,VR影院面积近300平米。VR影院由国美联合HTC等顶级制造商,精选全球最优质VR内容进行排片,并使用自主研发的播控系统和大数据分析平台,实时分析公众观影习惯,在全球尚属首次。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!注: 利用3D打印技术建造的VR影院
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!国美建VR影院这件事,在外界看来是国美向高频场景切换的重要行动。一方面,VR影院对于年轻人的号召力有目共睹,解决一部分消费者结构优化问题;另外一方面,能够提升到店率和门店黏度的问题。一系列的品类扩充和场景改造,可以看出国美希望一改过去只卖电器的一次***易的低频场景,向高黏度、高频率的高频场景转型的决心。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!放眼全球市场,国美的转型方向并不是无据可循。据说,国美的管理层常年走访日本、香港、美国的实体店,Bic camera、Costco、沃尔玛、成为他们“血拼”的几个必去之地,而日本的BIC CAMERA对国美的影响颇大。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2012财年,日本第二的家电连锁Bic camera的经常性利润大幅下滑了72%,仅为61.7亿日元,比预期的110亿日元业绩利润缩水近50亿,而净利润则下滑了56%,整个2012财年仅为50亿日元。面对与中国市场相似的窘境,Bic camera通过布局高频消费场景进行转型。几年间,从单一3C零售企业成功转型为一家包含家电、药妆、食品、服务在内的以家为核心的零售商,这样的跨界业态的组合与创新,迅速让这家企业收获了客流与利润的双重增长。2016财年, Bic camera的净利率达到200亿日元,比2012年整整翻了4倍。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!对于近十年被电商压制的实体零售企业来说,在电商格局已定的状态下,保持线上不掉队,通过优势资本发挥效能,打出差异化的迂回战,也许是零售业下半场的取胜之钥。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!对于改名的原因,业内还有一种猜测,长期低迷的股价并不能合理的反映出国美目前的成绩。提到0493国美电器这支股票,相信会有很多人有很多的看不懂。看不懂的地方更多在于无论是自身的业绩向好,还是包括回购股票这种提振信心的手段,都无法改变长期徘徊在1港元的这个价位。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!公开披露的信息显示,2016年5月30日至今,国美电器共进行了16次回购股份操作,回购股票超过8亿股,涉及资金近8亿港元。一般而言,上市公司回购其股份主要基于稳定公司股价,传递公司股价被低估的信号,增强投资者信心。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!今年5月,国美电器的一季度财报显示,销售收入约173.92亿元,同比增长14.41%,其中线上电子商务自营部分的销售收入增长41.7%。线上线下交易总额(GMV)与去年同期相比增长31.03%,至274亿元,其中线上电子商务业务的GMV增长102.07%,而移动端GMV的同比增速更高达127%,移动端GMV占国美在线比例达71%。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!国美电器今年一季度的盈利水平也有所提升,综合毛利率约为17.46%,比去年同期的17.01%增长0.45个百分点。归属母公司拥有者应占利润(净利润)为1.37亿元,比去年同期1.34亿元上升2.24%。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!此外,国美一季度拥有现金及现金等价物136.3亿元,现金充裕。今年一季度,国美在一级市场门店有881间,二级市场门店有722间,合起来共1603间。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!第一上海、美林美银等机构都给予了国美电器“买入”的评级。 美林美银指出,国美的股价可受香港内地股市互联互通机制正面影响,国美在港股通的持仓比达7%,在香港上市的中国零售股中排名靠前;且国美估值与同业仍有一定差距,预料随着南下资金持续流入香港,股价将受惠。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2016年底,国美系上市公司开始陆续更名。先是收购在港上市的华人金融,更名为国美金融科技。2016年底,解决了同业竞争问题的三联商社,重新导入了国美移动终端业务后,更名为国美通讯。至此,国美金融、国美通讯、国美零售三家上市公司,以国美系的统一姿态出现在资本市场面前。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!公司业务的调整和更名,宣示了这家公司对于市场和资本市场的决心,而是否奏效,还要看市场的态度而定。至少,在2017年的下半场和零售业竞争的下半场,国美正在以全新的格局和面貌,去面对一个个的老对手们。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!《苏宁是如何一错二错三错的》 精选八
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!3月20日,有消息称,国美将以5亿元的价格收购银盈通支付有限公司70%股权。若属实,意味着国美将正式获得布局互联网支付业务的资质。对此消息,国美金融相关负责人回复时代周报记者称,不方便评论。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!“没有支付牌照,其用户数据积累和挖掘必然大打折扣,将从根本上失去参与未来互联网金融行业巨头竞争的资格,收购支付牌照成为实业巨头全面布局互联网金融业务迈不过去的一道坎。”苏宁互联网金融研究中心主任薛洪言告诉时代周报记者。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!事实上,早在三年前,国美就悄然布局金融领域,内部人也自称“低调无比”。截至目前,国美金融板块所持牌照已包括小贷、融资租赁、保理、基金代销、保险经纪等金融牌照。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!据时代周报记者梳理,国美的金控板块主要由黄光裕妹妹、前国美控股总裁黄秀虹掌舵。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!“我们服从国美的垂直管理,暂时没有和国美的主营业务进行并轨管理,只是在大数据和消费场景这块做合作,国美体系内的供应链还没有参与。”国美旗下某互联网金融平台高管告诉时代周报记者,有些消费场景需要国美配合,但是一些产品还进不去国美体系内。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!此次传言其实已有先兆。去年10月,国美控股宣布携手银盈通发布“国美支付”品牌,试图打造生态圈闭环。尽管双方已密切合作,但银盈通支付有限公司常务副总裁张金鹏此前接受媒体采访时表示,银盈通与国美的合作是深度长期的战略性合作,不存在股权关系。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!“借别人的牌照,数据等沉淀的资源需要共同分享,在使用过程中也会遇到一些问题,肯定希望拥有自己的支付牌照。”有第三方支付人士对时代周报记者说。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!事实上,国美早在2014年便在天津注册了支付机构—美付宝电子支付有限公司,但未取得支付牌照。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!虽然国美金融没有明确已正式收购银盈通,但根据北京市企业信用信息网的内容显示,银盈通于今年1月12日完成法定代表人变更,由此前的企业董事陈忠变更为公司经理张景行,张景行为国美小额贷款有限公司董事之一。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!据了解,银盈通是国内较早一批从事第三方支付业务的机构。银盈通官网显示,公司于2005年4月在北京注册成立,于2013年1月获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,可涉及业务类型包括北京市、山西省、云南省、贵州省的预付卡发行与受理,以及全国的互联网支付业务,主营业务还包括跨境支付、电子商务平台、金融专业化服务以及清结算服务等。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!“在新牌照暂停发放的政策背景下,可交易的支付牌照数量被买走一张便少一张,而对实业巨头而言,第三方支付牌照又几乎成为了刚需,所以才会出现这段时间密集的牌照收购事件。”薛洪言说。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!对于5亿元的价格,上述第三方支付企业人士说,第三方支付牌照整体供不应求,尽管随着支付市场格局的固化,支付牌照的潜在价值在下降。但支付牌照的收购价格仍然有望在未来相当长一段时期内保持在高位,国美以5亿元进行牌照收购,属于合理价格空间。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!目前国美在线的网站上并没有出现“国美支付”的身影,国美使用的仍是支付宝、微信支付等第三方支付平台。“未来互金行业的竞争更多地将体现为数据资源和数据模型的竞争,支付牌照是搭建金融账户体系和沉淀用户数据的基础设施。”薛洪言说。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!相比于其他电商平台,国美获得支付牌照的时间较晚。京东在2012年10月收购第三方支付平台网银在线;苏宁在2012年6月取得第三方支付牌照;唯品会也在2016年9月全资收购浙江贝付科技有限公司获得支付牌照,并已上线“唯品钱包”。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!金融布局加速
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!事实上,早在2013年国美就宣布入局互金产业,并且很注重保护品牌,已注册了“国美金融”“国美银行”“瑞金银行”等域名。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!据时代周报记者梳理,国美的金控板块主要由黄光裕妹妹、前国美控股总裁黄秀虹掌舵。多个金融板块运营实体的法人代表或者实际控制人都由黄秀虹担任。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!在黄秀虹看来,国美的金字招牌是金融业务最有力的背书,同时又具备做金融的能力和资源,资源再整合是创新的基础和成功的条件。国美控股集团CEO杜鹃曾经说过,国美做金融有三大优势:掌握着用户的真实交易场景、拥有全渠道的用户覆盖、账户产业链上下游的海量数据。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!国美的金融板块业务与主营业务的关系如何?国美金融消费金融板块在2015年9月之后,先后上线了消费分期产品美易分、现金贷产品美借,及房产抵押贷款平台和汽车消费分期及汽车抵押贷款平台,在国美电器近1800家门店中,“美易分”已逐渐嵌入其中。据国美2016年财报,国美金控2016年度总用户数、交易客户数有所突破,线下业务门店覆盖超60%。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!虽然目前拥有小贷、保理、基金代销等牌照,但想要实现业务的协同发展,这些显然是不够的,国美高层此前也表示“正在积极参与发起设立保险公司和民营银行”。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!事实上,此前国美有入股银行失败的案例。早在2014年11月11日,国美电器控股公告称与徽商银行签订协议,国美将以24.035亿港元,认购徽商银行配发及发行6.325亿股认购股份,国美在交易后成为第五大股东。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!国美CFO方巍当时表示,选择战略入股徽商银行,是国美打造开放式全渠道零售商战略的重要一部分,未来对于增强国美与消费者之间的黏性有着至关重要的意义。不过,这一交易因未获得监管层批准而告吹。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!据时代周报记者梳理,国美金融起步较晚,从对标对手苏宁金融的情况来看,两者有一定的差距。2015年苏宁金融业务的交易规模达到1700亿元,2016年度交易规模目标为5000亿元。而国美金融的差距显然不小,国美在线CEO李俊涛曾表示,国美在线2016年金融板块的成交额要冲击200亿元。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!国美控股集团常务副总裁周亚飞坦言:“国美在金融领域起步较晚,在支付领域也是相对较晚,落后于互联网金融行业,也落后于目前的竞争对手。因此我们采取的是通过资本平台收购牌照、业务和团队,快速地弥补差距。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!但黄秀虹并不担心国美会迟到:“最早并不一定就最好,互联网金融还处于初级阶段,我们这时候进入正合适。我估计最近一两年这个行业就会出现并购潮,市场开始趋向集中。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!《苏宁是如何一错二错三错的》 精选九
乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!3月20日,有消息称,国美将以5亿元的价格收购银盈通支付有限公司70%股权。若属实,意味着国美将正式获得布局互联网支付业务的资质。对此消息,国美金融相关负责人回复时代周报记者称,不方便评论。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!“没有支付牌照,其用户数据积累和挖掘必然大打折扣,将从根本上失去参与未来互联网金融行业巨头竞争的资格,收购支付牌照成为实业巨头全面布局互联网金融业务迈不过去的一道坎。”苏宁互联网金融研究中心主任薛洪言告诉时代周报记者。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!事实上,早在三年前,国美就悄然布局金融领域,内部人也自称“低调无比”。截至目前,国美金融板块所持牌照已包括小贷、融资租赁、保理、基金代销、保险经纪等金融牌照。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!“我们服从国美的垂直管理,暂时没有和国美的主营业务进行并轨管理,只是在大数据和消费场景这块做合作,国美体系内的供应链还没有参与。”国美旗下某互联网金融平台高管告诉时代周报记者,有些消费场景需要国美配合,但是一些产品还进不去国美体系内。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!或拿下银盈通
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!此次传言其实已有先兆。去年10月,国美控股宣布携手银盈通发布“国美支付”品牌,试图打造生态圈闭环。尽管双方已密切合作,但银盈通支付有限公司常务副总裁张金鹏此前接受媒体采访时表示,银盈通与国美的合作是深度长期的战略性合作,不存在股权关系。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!“借别人的牌照,数据等沉淀的资源需要共同分享,在使用过程中也会遇到一些问题,肯定希望拥有自己的支付牌照。”有第三方支付人士对时代周报记者说。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!事实上,国美早在2014年便在天津注册了支付机构―美付宝电子支付有限公司,但未取得支付牌照。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!虽然国美金融没有明确已正式收购银盈通,但根据北京市企业信用信息网的内容显示,银盈通于今年1月12日完成法定代表人变更,由此前的企业董事陈忠变更为公司经理张景行,张景行为国美小额贷款有限公司董事之一。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!据了解,银盈通是国内较早一批从事第三方支付业务的机构。银盈通官网显示,公司于2005年4月在北京注册成立,于2013年1月获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,可涉及业务类型包括北京市、山西省、云南省、贵州省的预付卡发行与受理,以及全国的互联网支付业务,主营业务还包括跨境支付、电子商务平台、金融专业化服务以及清结算服务等。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁云商:再开线下5000门店 中国零售创新样本
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!陈琪
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!“苏宁2018年要新开5000家门店。”日前,苏宁控股集团董事长张近东接受笔者专访时确认了外界传言。据张近东透露,苏宁将采取更开放的心态,可能合作的不仅有恒大,也可能与绿地、万科等携手。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!张近东表示,*****对贯彻新发展理念,建设现代化经济体系的重点阐述让他印象深刻。“针对实现社会主义现代化建设的奋斗目标,我们要进一步坚定科技创新驱动的发展理念,深化智慧零售发展模式的创新和落地。”在张近东看来,建设社会主义强国的目标也是企业战略发展的指南。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!过去五年,正是苏宁按照党的指导方针转型创新的五年。2013年苏宁电器改名“苏宁云商”,张近东主动带领苏宁从线下拥抱线上,进行O2O零售商的全面转型。2017年张近东更是提出了基于大数据、技术创新的智慧零售,而背后则是苏宁已然形成的零售、地产、金融、文创、投资和体育六大产业布局。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!自驱式创新
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!一直以来,张近东都将自己视为一个创业者。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!他将苏宁云商走到今天总结为三次脱胎换骨的自我变革:1990年张近东离开事业单位,在不足200平方米的门面房,开始了专业零售的创业;第二次创业是1998年亚洲金融危机,大多数企业都忙于收缩业务,张近东却决定从专业零售转型综合连锁零售。经历了第二轮创业,苏宁成为了国内最大的综合连锁零售企业之一;第三次创业则是从2009年开始主动拥抱互联网,上线苏宁易购,开始探索全新的线上线下融合的互联网零售模式。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!而过去五年成为苏宁全面转型O2O零售商的关键时刻。2013年,“苏宁电器”这个已经使用15年的名字改为苏宁云商,张近东确定了苏宁“店商+电商+零售服务商”的新定位。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2013年,在美国斯坦福大学的一次演讲中,张近东谈到了他主动拥抱变化的原因,“前二十年的转型都还只是在实体经济范围内,现在十年的转型创新却在互联网技术的推动下。”张近东说,一场由实体到虚拟再到虚实融合的大变局正在酝酿中,新技术也再一次激发了他的创业热情。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!将当时已是中国零售业庞然大物的苏宁带向转型并不容易。彼时阿里巴巴还没上市,但已经在线上有了巨大的商业成功,成为最炙手可热的互联网公司之一。有人质疑苏宁的转型来得有点晚,有互联网商业观察家指出,苏宁的转型面临多重挑战。苏宁的转型不是一次简单的营销革命,而是涉及供应链、管理、消费者关系的全面生态革命。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!财经作家吴晓波说张近东选择在自己业绩最好的年份,主动陷入“转型效率症”。张近东却说:“趋势取代优势是任何一个企业都逃脱不了的宿命。”或许正因为这种宿命观,让张近东在每一次变化来临时选择主动变革。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!更名只是苏宁转型的表象,伴随线上线下的双线融合,过去五年间,苏宁内部发生了一系列改变。2013年,苏宁美国研发中心暨硅谷研究院揭幕,苏宁全球首家海外研究院开始运行,同时集团明确发布“一体两翼互联网路线图”。2014年,提出“用户体验讲效果,经营创新讲效益,制度优化讲效率”的“三效法则”,推动互联网零售战略的创新执行和全面落地。2015年,苏宁O2O成效凸显,互联网转型落地,CPU核心能力对外开放。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!据苏宁公开资料显示,2016年,苏宁易购线下连锁网络覆盖海内外600多个城市,形成了苏宁云店、苏宁生活广场、苏宁易购直营店、苏宁超市、红孩子门店、苏宁小店等多业态近4000家自营门店和网点。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!“双线融合”到“智慧零售”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!2015年苏宁和阿里巴巴以入股形式开启全面战略合作,从一个侧面暗示着苏宁的线下资源在转型后开始释放价值。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!早在2013年,同样是在斯坦福大学的演讲上,张近东畅谈了对未来零售趋势的判断,“纯电商模式只能是一种过渡模式”,在他看来,O2O才是未来很长时间零售业转型的方向。2016年马云在阿里云栖大会上提出了新零售的概念,2017年各大电商都开始迅速推进线下布局。在业内人士看来,恰恰印证了张近东当时在斯坦福大学的预判。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!张近东给苏宁提出了新的转型方向。2017年3月,张近东在全国两会发言,基于O2O零售的应用成果,提出智慧零售的新模式。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!智慧零售不是概念,究其本质就是运用互联网、物联网、人工智能等技术,充分感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。在苏宁的智慧零售体系里,零售分成三个阶段,第一阶段是原来线下各种各样的连锁、百货、超市、电器等,称之为实体连锁;第二阶段就是上世纪90年代中期兴旺发达起来的电商,叫虚拟经济;第三阶段则是当前正在经历的虚实融合的智慧零售。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁云商集团副董事长孙为民曾谈道:“智慧零售是把数字技术和业务进行有机结合的过程,如何在采购、制造、销售、服务等多个环节落地智慧零售。”在智能制造层面,苏宁走出C2B反向定制+独家专供模式;智慧采购层面,主要表现在苏宁的智慧补货系统;智慧营销层面,研发出了千里传音、V购等多个营销工具;智慧金融层面,苏宁与银行合作,科技赋能打造智慧金融;而在智慧物流上,苏宁自主研发出天眼平台、WCS指南针系统、AGV机器人、无人机“两网一平台”等多项黑科技。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!值得注意的是,苏宁首家无人店“苏宁体育BIU”于2017年8月在南京落地。据笔者探店体验,消费者通过苏宁金融的APP实现身份认证,即可在无人店通过人脸识别进入店内购买苏宁体育的周边产品,选购商品后自助进行扫码和扣款,全过程实现无人自助式购物。据苏宁易购总裁侯恩龙透露,苏宁无人BIU店已经形成“可复制商业业态”,2017年“双11”期间会在全国重点城市新增4家门店。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!伴随着苏宁O2O零售转型和智慧零售的提出,苏宁更为深远的布局是零售、地产、金融、文创、体育、投资六大产业的形成。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!未来的苏宁不是亚马逊不是阿里巴巴,会是一家怎样的公司?孙为民谈道:“苏宁定位很清晰,一定是一个门户型的零售公司。”这一底层设计也来源于张近东对党中央精神的准确领会,聚焦消费升级,抓住中国经济结构调整的发展机遇,是近年苏宁转型布局的思路。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!孙为民认为,苏宁从来不会盲目多元化,轻易跨界涉猎不熟悉的领域。“零售是发展的核心,是一切产业发展的基础。目前零售业的市场风口足够大,苏宁从空调跨界到家电3C后,就面临上万亿元的市场。而未来这个市场的服务业也将给苏宁带来巨大的发展空间。”
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁的六大产业有着密切的内在关联,将产生协同效应。张近东谈到,以苏宁进入体育产业为例,让娱乐明星能够深度参与顶级体育赛事,企业通过体育赛事和话题得到海量的曝光度,并迅速扩大体育受众群体数量。同时,体育赛事也成为苏宁链接全球资源的契合点。虽然体育板块未被装入上市公司,但正是苏宁在该领域的布局,让其品牌效应迅速蔓延。而体育也已与苏宁零售、金融等板块形成高度互动。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!除了企业自身的发展布局,张近东也强调应当将自身与国家、民族的发展进步紧密联系在一起。“十九大报告提出,从全面建成小康社会到基本实现现代化,再到全面建成社会主义现代化强国,是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。”张近东表示,“围绕全面建成小康社会的奋斗目标,企业要积极参与扶贫攻坚,通过产业扶贫,让贫困户脱贫,走向富裕之路”。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!据苏宁农村电商发展负责人介绍,围绕电商精准扶贫,苏宁在全国农村市场已布局2000多家苏宁易购直营店、400多家线上中华特色馆,带动回乡创业就业青年超过1万人,为1500多万农民提供了高效优质的服务,全渠道实现农产品销售超50亿元,每个特色馆可向全国消费者提供当地的农副产品、特色工艺品、中华老字号产品,累计惠及200多万农民。
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乡知网,商道、电商、乡村知识分享! 乡知网,商道、电商、乡村知识分享!苏宁正开创着一条独有的零售创新之路,这条零售之路在全球商业史上亦没有先例。2017年全球电商拥抱线下的风潮似乎呼应了张近东当年在斯坦福大学的演讲。他说他没有感到压力,而是信心满满。
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